保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(499件)

星5つ357
星4つ88
星3つ7
星2つ0
星1つ0
4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

担当河崎さんはどんな質問にも丁寧に答えてくれましたので申し込む保険に対して不安な部分なく契約できました。本当にありがとうございました。引き続き、娘の保険相談に伺います。よろしくお願いいたします。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

保険は今後のお客様の生活に寄り添うものになりますので、しっかり理解し納得された上でお入りいただきたいと考えております。
説明についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お嬢様の保険についても、いつでもご相談ください。

またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

説明が分かり易く、質問にも明確なお返事をいただけたので、検討が楽でした。川副さんにもお世話になりました。ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

保険のしくみは大変わかりにくいので、丁寧な説明を心がけております。
分かりやすいとのお褒めのお言葉、うれしく思います。
不明点は、何度でも説明させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

初歩的なことも分からないまま契約して10年以上経ってしまったけれど、丁寧に応対していただけて助かりました。ゼロから住所等を記入することも面倒だと思っていたので他社で見直そうとは考えていませんでしたが、FLPさんで良かったと思います。商談スペースも限られていたので子ども達が飽きてしまったので、パズルや絵本など静かに過ごせる何かがあったら嬉しかったです。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は生命保険のお見直しのご相談をいただきありがとうございました。
また、10年以上もの長い期間にわたってご契約を継続いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当店では、ご契約いただいたお客様のライフプランに合わせて都度都度のご相談を承っております。
今後も何がご相談がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
ご一緒にご来店くださいましたお子様方には、退屈なお時間を過ごさせてしまい申し訳なく思っております。
貴重なご意見として店舗内で対策を考えていきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

こちらの状況をしっかり理解してくれて、親切に相談にのっていただけた。いろいろ提案してくれた。

70代以上 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店でございます。
この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店はお客様に寄り添ったベストなご提案をする為に、まずはお客様のお話に耳を傾けておりますが、
その点につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

その後、ご契約等お困りのことはございませんでしょうか。
保障内容や保険金請求等でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

数年前、行きやすい場所にあるという理由だけでFLPを選びましたが、その時に担当してくださった方がとても丁寧に説明して下さって契約させて頂きました。その後、担当の方が変わりましたがその方もとても親切な対応をしてくださり、とても満足しております。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。

「とても親切な対応をしてくださり、とても満足しております。」というお言葉に、スタッフ一同感激しております。
チームワークでお客様にサービスを提供させていただくことを大切に考えておりますので、今後も変わることなくお客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。

何度でもご安心頂けるまでご相談いただいて、納得いただくことが大切ですので、これからもライフプランの変化に応じてご相談いただければと思います。
いつでもお気軽にご来店ください。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の方の説明の仕方がとても丁寧で、私共ののんびりとした質問にも良くお付き合いいただき、ありがたかったです。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店は、お客様に寄り添ったベストなご提案をするため、まずはお客様のお話に耳を傾けておりますが、
その点につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
その後、ご契約等お困りのことなどございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもご連絡の程お待ち申し上げております。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店 店長

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすく保険会社の比較をして頂き大変満足です。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。

この度は当店でご相談いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後もライフプランが変わられたりなど、何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

また機会がありましたらよろしくお願いします。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にてご相談・ご契約をいただきありがとうございました。
ご自身にとって必要な保険を過不足なく加入したいとのご希望でしたが
今のご要望に合った内容とご満足いただけたようで安心しております、
またのご来店を心よりお待ちしております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

色々と調べて下さり、とっても親切で良く話を聞いて下さり良かったです。ありがとうございました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店でございます。
この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても有難いお言葉をいただけて嬉しく思います。

保険は大切なお話ですので、個人でお調べするには難しい点もあり、お時間をかけてお話させていただいておりますが、
これからもお褒め頂いた「わかりやすさ」を大切にお客様のお役に立てますよう努めて参ります。
しっかりとサポートさせていただきますので、ご不明点などございましたらお気軽にご来店下さいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

仕事の都合上足を運べる時間が限られている私の時間に合わせてもらえたくさんの質問に納得がいくまで教えて下さり、急に立ち寄ったり電話をしても快く返答してくださいました。河崎さんの説明はとても分かり易いので、又相談に伺いたいと考えています。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、何度も足を運んでいただき、毎回真剣に耳を傾けていただきました。
最善を尽くした提案をさせていただいたと思っておりますが、このようなお褒めの言葉を
いただき感謝すると同時に安心しております。

今後もお困りのことやご不明な点がございましたら、お気軽にご来店ください。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号 045-533-5145
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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