口コミ・評判

保険相談サロンFLPでは、お客様から3,000件以上のたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。

3101件中 1〜20件
30代 / 女性

数回の来店、更に1年後に申込むという「気長」にお付き合い頂きありがとうございます。初めてFLPさんに来店する前に2か所程、相談に行ったのですが、1番いいというか、断トツに対応、雰囲気(人・店全体)が良く、保険を申込むならココだ!!と思いました。 不担保や条件付きになりそうで、保険に前向きになれなかったのですが、吉村さんのお話を聞いて気持ちが晴れました。ありがとうございます。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

大丸京都店
50代 / 女性

当日、電話で予約してから伺いました。 約30年ぶりの保険見直しで、今回は数年前からの持病についてが気がかりでしたが、初回にじっくり話を聞いて下さり、加入中の保険で継続する部分、変更すべき部分をわけて2社ご案内をいただいて帰宅、次回の相談日までにこちらの健康状態での加入確認をさらに数社しておいて下さり、段取りの良さと担当者の誠実な対応に安心して契約する事が出来ました。 今後は家族の保険も相談させて頂こうと思います。

新百合ヶ丘エルミロード店
30代 / 女性

昨年、今回入っている保険とは別件でお伺いした際、西さんにご対応いただきました。初めて保険会社を利用しましたが、丁寧にヒアリングして、私が入れる最適なプランを紹介して下さいました。業種は異なりますが、同じようにカウンターで商品をご提案する仕事についていますが、話し方、タイミング、所作など接客業として完璧で感動いたしました。その際は保険に加入しなかった為、こうしたアンケートに書く事ができなかったので、今回こちらからお願いしてアンケート用紙を頂きました。 また、接客中ではないスタッフも積極的に手伝いをしていたので話が中断される事もなくスムーズで、お店の雰囲気も大変よかったです。 西さんが異動されてしまったとの事で針谷さんにご対応頂きましたが、一目で妊娠に気付いて下さり、お茶を麦茶にして下さったり、今回の来店目的である更新以外に将来設計についても相談にのって頂き、大変助かりました。 とても親身になって話してくれたので安心して相談ができました。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

たまプラーザテラス店
60代 / 女性

現在の保険の相談のみするつもりが、希望を聞いて下さり、新しい保険に入るのは無理だと思って諦めていたのに何社か探してくださって保険料も今と変わらない様、しかも手厚くなる組み合わせのプランを提案して頂き、入る事が出来ました。不安だった部分も解消されました。 諦めずに探して下さったお陰です。ありがとうございました。

京王聖蹟桜ヶ丘店
50代 / 男性

保険の提案、その内容あとてもわかりやすく、私達に合った保険を勧めてもらえたので、大変満足しました。切り替え後も、証券到着まで気にかけてもらい、スムーズに手続きが出来たので、これからも安心してお任せできると思いました。

ららぽーと新三郷店
50代 / 男性

解りづらい事や、聞きにくい事など、話しやすい雰囲気にしていただき、気がねなく相談できる会社と出会えて安心しております。これからも長いおつき合いになると思います。よろしくお願い致します。

ららぽーと新三郷店
50代 / 女性

いつも我が家にちょうど良い保険を提案してくれて、しっかりと説明していただけて心強いです。ありがとうございます。

港北みなも店
40代 / 女性

1つ1つ手間んかかることにもていねいにご対応いただき、いつも心強いです。親身に相談にのっていただけ、聞きたいことが気軽に聞けます。作っていただいた夫婦の保険一覧がとてもわかりやすくまとまっており、今は”保険ファイル”の表紙(目次)になっています。 またこれからもよろしくお願いします。

ルミネ立川店
20代 / 女性

契約成立までのご支援、まことにありがとうございました。保険についての知識乏しいため、細かく説明や提案をしていただけて大変助かりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

アトレ松戸店
30代 / 男性

保険相談について、今回初めて致しました。自分達の希望についてよく聞いて頂き、提案して貰い助かりました。個人で検討するには難しく、相談して本当に良かったです。以前より知っていたので、早く相談すれば良かったと思いました。 また今後も何かあればお願いします。子供の事もお気遣い頂きありがとうございました!

トレッサ横浜店
20代 / 女性

お店の前で悩んでいた時に、声をかけてくださりありがとうございました。話の内容がとても分かりやすく、満足のいく契約が出来ました。弟もまだ保険に入っていないので、入る際はまた中山さんにお願いしたいです!本当にありがとうございました!!

札幌APIA店
40代 / 女性

全く予備知識も無いまま、とりあえず話をと行動に移したにも関わらず、面倒な1からの説明も丁寧にしてくださり、本当に行って良かったと心から思っています。私自身のあいまいな記憶のせいで申込後に契約がむりな事が分かった時も、すぐに処置と代替案をご用意してくださり感謝しかありません。 本当にありがとうございました。

アトレ松戸店
30代 / 女性

予約時間に間に合わず、電話連絡を入れた時もお店に行った時も嫌な顔せずとても優しく対応して頂き、第一印象も良かったです。保険のことが全くわからず、不安なことや自分の希望を親身になって聞いて下さり、安心して契約までお願いすることができました。

京王笹塚テラス店
50代 / 女性

このたびは、担当、戸板さんに大変お世話になりありがとうございました。母、娘、2人共、素人で何もわからない所、本当に丁寧に優しく、じっくり、絶妙な店舗、音程でご説明いただいて納得、満足のいく保険を選ぶことが出来、戸板さんに出会えて、担当して頂けて、心の底から感謝の気持ちでいっぱいです。戸板さん、本当に本当にありがとうございました。 会社の組織上、人事異動は会社にとっても、戸板さんにおかれましても、向上していく上で必要で致し方ない事とわかっておりますが、母と「どうか戸板さんが他店、他部署に異動しませんように。」と願っております。 今後も何か相談したい事がありましたら戸板さんを訪ねて行きたいと頼りにしておりますので何卒よろしくお願い致します。 色々と厳しい世の中ですが、皆様、どうぞ心と体の健康を第一に、日々健やかに過ごせるよう祈ってます。

ルミネ立川店
50代 / 女性

根気強くわかり易く説明して下さり、助かりました。感染対策もしっかりされていて、行く前は迷っていましたが、利用したところ安心してお話しできました。 要介護・認知症になった際の保障で安いのがありましたら又、ご連絡下さると嬉しいです。目からウロコの情報を有難うございました!

グランデュオ蒲田店
20代 / 女性

保険について初めて考えたので、分かりやすくご説明いただき、自分でも納得できる内容でご縁をいただくことができました。こちらからの細かい要望にも丁寧にご提案いただき、本当にどうもありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

新百合ヶ丘エルミロード店
20代 / 女性

担当の方はとても丁寧に説明して下さり安心んして契約できました。以前、別のサービスでFPの方に相談した際には説明がないまま契約した部分もあったので、そちらも含めて説明してもらえて助かりました。 今後もライフプランに変更があったら、ご相談させていただきたいです。

トレッサ横浜店
40代 / 男性

5年も経つと、こんなにも保険の内容が変わっていて驚きました。今回、お店からおすすめの資料が届き、話を聞きに行く機会を作っていただき、色々知らない事ばかりで教えて頂き感謝しております。 ただ、時間が2時間半ほどかかったので、もう少し短くできたら良かったです。あと、香水が少しきつく感じました。マスク越しでも結構気になったので、少し控えめにして頂けると良いと感じました。お茶のサービスを嬉しかったです。また何かお世話になる時がありましたら宜しくお願い致します。

たまプラーザテラス店
60代 / 女性

自分で考えていた内容お同じで、保険料も少し安くなりよかった。 オリックスと同じ程度の保険会社はなかったのか、たくさんある中での比較もできたらよかった。(何件かはしてもらったが…)オリックスの広告が多いので気になった。 相談は予約制なので、同じ時間に複数の件数は受けないと思うが、椅子が3人分あったと思うが、1件じゃない場合もあるのかな?情報が聞こえてしまうことは?

アトレ松戸店
40代 / 女性

担当の吉村さん以外の接客レベルが酷過ぎる。 京都に連絡した際の電話応対やパルコでの接客応対など、もはや直接保険会社に連絡する方がスムーズかと思われるので、FLPを利用する意味をなしていないが止めるタイミングがないだけで…次の見直しの時期に他を利用することを検討しようかとも思います!実際に病気にかかった際は不安でしょうし、心許ない方々で非常に残念です。

心斎橋PARCOセゾンカウンター店