お客様の声(保険相談の評価)

保険相談サロンF.L.Pでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。

お客様の声(保険相談の評価)
2339件中 1〜20件
40代 / 女性

担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。私は、複数の告知を必要とする健康状態で保険に入る事は難しいとおもっていました。さすがに無保険では不安でしたので、いくつかの代理店に相談に行きました。告知を軽く済ませる方もいた中で、担当者さんは告知を非常に丁寧に対応して下さいました。他社で入ったばかりの息子の保険も、担当者さんにお願いをして、告知をしたうえで新たに保険に入りました。告知義務は大切だと認識しておりますので、告知をていねいに対応して下さる担当者さんは信頼できる方です。今後、何かありましたら又相談に行くと思います。親子共々、本当にありがとうございました。

アトレ吉祥寺店
30代 / 女性

ここ10年、色々な会社の保険の方とお話を聞いて保険を勧めて頂いたが、どの保険にも入りたいと思えず入らなきゃいけないと思いながらも押し売りされている感じがしてしまい気がついたら保険を遠ざけてしまいました。担当者さんに会ってまず、人柄がいいなと思い、人見知りの私ですがすぐに自分の思いや考えが話せて、それをちゃんと聞いて下さり、私達に合った保険を探してくださり嬉しかったです。担当者さんに出会わなかったら保険の偏見を壊せず保険に入ることが出来なかったと思います。今、様々な保険があり仕組みなど全く分からなかったのですが理解力が低い私達でも丁寧に分かりやすく納得いく保険に入ることができました。もっと早く担当者さんに出会いたかったです。改めて、保険の大切さに気付かされ、また担当者さんに出会えたこと嬉しく思い感謝しています。知り合いには是非担当者さんに保険の相談をして欲しいと思っています。本当にありがとうございました。

ららぽーと新三郷店
50代 / 女性

1度目は、時間が無く、また持病の年数もはっきりしなかった為に帰りました。ずっと気になっていて、今回久しぶりに来店する事が出来ました。係の方はもう在籍されていなかったけれど、今回の方も、とても親身に話を聞いて下さり、感謝しております。現在も仕事をしており、持病の事を知れ渡るのがとても心配でしたので、遠方での相談をと考えました。今回契約になり、これから先、少しは安心して生きて行けると思うと、うれしいです。今後ともよろしくお願い致します。

札幌APIA店
30代 / 男性

よくある保険のセールスでは自社の保険を押し売りのように勧めてくるが、FLPではこちらが最終的に納得して自分で決めるまで何度も相談に乗ってアドバイスしてくれた。決めるにあたり、保険の窓口や保険見直し本舗などの他店にも足を運び比較したがFLPが最も知識豊富で親身なアドバイスをしてくれた。保険は一生払う金額を考えるとかなり大きな買い物になる。大きなものだからこそ信頼できる人から買いたい。そう考えこちらでこの人から買う事にした。

札幌APIA店
40代 / 男性

特定の保険会社の方からの説明より広い知識等で様々な保険の中でベストなモノを提案して頂けてとても良かったです。担当者さんの説明は非常に分かりやすかったですし、こちらの質問や疑問にも的確に意見を行って頂けた事、とても勉強になりました。又相談の最中、子どもの事も他のスタッフの方が気にかけて相手をしてくださり、相談に集中する事ができました。

新百合ヶ丘エルミロード店
40代 / 女性

いつも担当者さんにはお世話になっております。保険の事等、よく分からない私に色々親切に丁寧に説明して下さり感謝しております。今回も私に合う新しい保険を提案して頂き、ありがとうございました。店舗も綺麗でとても漢字が良いと思っております。これからも担当者さんには色々と教えて頂ければと思うので、新百合ケ丘店に勤務してもらえるとうれしいです。これからも宜しくお願い致します。

新百合ヶ丘エルミロード店
30代 / 女性

1?2年に一度見直しや新しい保険の相談で電話や店へ伺う際声や顔を見るだけで覚えていて頂けてとてもうれしくなります。子どもの成長を見守ってもらえ、家族の保険も見守ってもらえ嬉しい限りです。これからも保険相談に伺えればと思っています。FPの資格をお持ちとのことで、家計相談もできればうれしいのですが…。

新百合ヶ丘エルミロード店
40代 / 男性

自分の生き方をじっくり考える機会となりました。色々と丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。

大丸京都店
40代 / 男性

ご担当者様には大変おせわになりました。豊富な知識から、こちらの希望を正確にヒアリングしてベストな提案をして頂けたと満足しております。また、お話も大変分かりやすく親しみあるものでした。その他のスタッフ様もみんな好印象です。初めての相談でしたが、こちらにして良かったです。ありがとうございました。

ららぽーと新三郷店
30代 / 男性

とても勉強になりました。「保険とは何か」という段階から丁寧に説明して頂き、100%納得、理解の上で今回の契約に踏み切らせて頂きました。今後も何か相談などあれば、必ず伺わせて頂きます。ありがとうございました。

札幌APIA店
30代 / 女性

社会人になって間もない時からお世話になっています。心配性で、色々必要なような気がしてしまうのですが、自分に必要なものをしっかり提案してくださるので、無駄なく保険加入出来ていると思います。間もなく、第一子が生まれる予定ですが、今後ともよろしくお願いします。

ルミネ立川店
50代 / 男性

現在加入している保険が更新時期をむかえこの内容だと保障に不安を感じて見直しを考え相談に伺いました。毎週土曜日連続3回通い、担当者さんが親身になり自分の保険を検討してくれ、制約がある中よい保険を探してくれ、無事契約できました。ありがとうございました。お店にいる間、子供の面倒をみてもらい、落ち着いて話を聞けました。スタッフの方にも感謝しています。

トレッサ横浜店
30代 / 女性

他保険代理店へ相談しましたが、長い人生お付き合いするには頼りなく、FLPでお願いしたら大変満足いく結果となりました。ありがとうございました。

トレッサ横浜店
20代 / 男性

今回の契約の締結にいたるまで、3回足を運ばせていただきました。忙しそうな時もありましたが、絶対に不快な気持ちにさせない素晴らしい対応でした。どのスタッフの方も愛想が良く話しやすかったです。また保険加入が初めてだったのもあり、質問しっぱなしでも担当の方ていねいな答えで説明してくれてわかりやすかったです。このアンケートでトレッサ横浜店様の好評価に繋がれば幸いです。本当にありがとうございました。

トレッサ横浜店
40代 / 女性

担当者様、また他のスタッフの方々、この度は色々とご相談に応じて頂きまして、誠にありがとうございました。私の病歴や予算を考慮しつつ、ベストなプランをご提案いただいた事に深く感謝しております。これから大きな安心と共に更に仕事にプライベートに人生を楽しめたら良いなとおもっております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

ペリエ稲毛店
30代 / 女性

保険のことは全くといっていいほど知識がなかった状態で相談に行きましたが、保険の種類や特徴、私のニーズに合わせた提案等、イチから色々と教えて頂きました。ゴリ押しすることもなく、私の希望に合わせて詳細に説明いただき、疑問にもすばやく的確にお答えいただき、安心して相談できました。最終的に自分でよく理解して、納得できる保険に入ることができました。丁寧に何度もご説明いただきありがとうございました。

ペリエ稲毛店
60代 / 女性

自分の先のことなどわからないので保険を見直したいと思っていても、とても面倒だったのですが、思い切って御相談に伺いました。とても明るい店内で、明るくてきぱき、そしてよくこちらの話を聞いて下さったので、私の考えもまとまり契約することができました。ありがとうございました。お店の雰囲気、そして担当して下さる方の雰囲気はとっても大事だと思いました。

たまプラーザテラス店
40代 / 男性

商品の特徴をわかりやすく説明して頂き、また当方の資産運用ニーズに合わせた提案もしてもらい「プロ」だと感じました。勉強になりました。ありがとうございます。

東急スクエア田園調布店
50代 / 男性

この度はお世話になりました。無事すべての証書も届きました。とても相談しやすく、保険もスッキリまとまり安心しています。友人が先に相談していてとても良かったよと聞き、伺いましたが、先日担当の方のお名前を聞いたら同じ方でした。また何かあった時は宜しくお願い致します。

京王聖蹟桜ヶ丘店
30代 / 男性

説明がとても分かりやすかったです。質問に対して、はっきりと答えて下さり話しやすかったです。知識が豊富で頼りになります。手のかかる幼児2人、お相手をしていただけたおかげで、集中してお話が聞けました。今後の見直しの際はまたお願いしたいです。

京王笹塚テラス店
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