お客様の声(保険相談の評価)

保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。

564件中 1〜10件
20代/女性

親身にご相談に乗ってくださりありがとうございます。保険に対して曖昧に考えていたところがあっても、商品やプランを限定しすぎず、私の理解や要望に合わせて提案を進めてくださったことがとても有難かったです。中山さん以外のスタッフの皆さまも、迅速なフォローやあたたかい接客をありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

札幌APIA店
20代/女性

自分で保険に加入するのは初めてで不安もあり、まったく知識のない状態で伺ったにもかかわらず、ご担当の方が「保険とは何か」ということから丁寧に説明してくださり、納得して加入することができました。保険を選ぶことがわくわくするなんて想像もしていなかったので、ご担当の方にはとても感謝しております。今後長いお付き合いになるかと思いますが、よろしくお願い致します。

京王聖蹟桜ヶ丘店
20代/女性

当日予約にもかかわらず気持ちの良い接客をしていただき、ありがとうございました。保険の成立時もご丁寧にお電話をいただき、フォローも手厚い印象を受けました。商品数も多く知識も必要なお仕事かと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。

大丸京都店
20代/女性

保険の相談に行くことが出来て良かったです。妊娠中であることから、常に体調を気にかけてくださり、安心して過ごせました。妊娠している中で、保険の契約もある程度制約が出てきてしまう状態でしたが、担当してくださった齋藤様のおかげで、今の自分に合ったものを選ぶことが出来てとても満足です。無知な私の質問にも、分かりやすく答えていただけたため、不明点や不安点もなく、最後まで決めることが出来たのでとても助かりました。今からは出産に備えてゆっくりと過ごしたいと思います。また見直す際や変更する際はぜひ相談させていただきたいと思います!! ありがとうございました。

グランデュオ蒲田店
20代/女性

目立たない店舗立地でしたが入りやすく、また接客担当の方(岡本様)が丁寧な対応をしてくださり、とても安心できました。また、提案内容も分かりやすく契約を進めることができました。ありがとうございました。

ルミネ立川店
20代/女性

保険未加入で無知な私たち夫婦にとてもわかりやすく1から教えていただきました。子供は大人しくしていられない年頃ですが、スタッフの方が優しく相手してくださり、保険の相談に集中することができました。ありがとうございました。

ららぽーと新三郷店
20代/女性

親身に相談にのってくださりありがとうございました。とても話しやすく、自分のことのように私の保険を一緒に考えてくださっているのが伝わってきて安心してお任せすることができました。また機会があった際にはご相談させて頂こうと思います。

アトレ吉祥寺店
20代/女性

今回2度目の相談で、1度目からお時間が経過したにもかかわらず、とても親切で分かりやすく説明していただきました。この度はありがとうございました!

グランデュオ蒲田店
20代/女性

大変丁寧にご説明、お手続きいただきました。また、不明点にも迅速にご対応いただきありがとうございました。

アトレ吉祥寺店
20代/女性

聞いたこと、分からないこと、気になったこと全て丁寧に教えてくださり、わかりやすく、相談してよかったです。またわからないことがあったり、違う保険を検討したいとき相談しようと思います。ありがとうございました!

大丸京都店