お客様の声(保険相談の評価)

保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。

902件中 1〜10件
40代/男性

とてもわかりやすくご説明いただいて大変有難かったです。今まで考えているようで考えられていなかったライフプランを二人でしっかり相談することもできました。また、各保険会社やこれまで加入していた保険の良い点、自分達にとって不都合な点もご説明いただき、どういった点に注意すれば良いのかも少しわかったように思います。今後も火災保険など、ご相談できる機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。

グランデュオ蒲田店
40代/女性

たくさんある商品の中から、こちらの希望にあった商品をえらんで紹介していただけたのがよかったです。また見直しの機会があれば利用したいです。

ベルファ都島店
40代/女性

伺う前に想定していた以上に親身に考えてくださり、いくつかの選択肢の中から最後に契約した商品が1番良かったんだと納得度が向上するようにご提案いただけたこと、スタッフの方々の連携の良さ、更に楽しい雑談。とても信頼出来ると思いました。知り合いが保険の事で悩んでいたら絶対にお勧めさせていただきます。大変お世話になりました。ありがとうございました。

アトレ吉祥寺店
40代/女性

青葉台店の吉田さんに大変お世話になりました。新しく入る保険の内容についてシンプルに分かりやすくまとめてから接客して頂き、深く理解できましたし、現行の保険で受けられる給付についても教えて頂きました。1社保険の審査に落ちた際も、すぐに切替えて別のプランをご提示頂き、親身になって一緒に考えてくださり、とても感謝しております。どんどん内容がアップデートしていく保険かと思いますので、また変更時などにご相談お願い致します。この度は誠にありがとうございました。

青葉台東急スクエア店
40代/女性

保険に入る事をあきらめていたので、入れるものがある事、あと「保険は定期的に見直しが必要」という事が知れてとても満足です。軽い気持ちで相談したのですが、親身になって色んな話を聞いてくださり、ありがとうございました。相談者のプライベート、特にお金について取り扱うお仕事なので、細やかな配慮と安心感を与える雰囲気が担当の立花さんから伝わりましたので、契約しました。また何かありましたら、ご相談させてください。

小田急向ヶ丘遊園店
40代/女性

事前予約なしで伺ったにもかかわらず、親身にご対応いただき、最適な保険をご提案いただけたことに感謝しております。ありがとうございました。Karinでいちごミルクいただきました。

札幌APIA店
40代/女性

戸板様 1年前うやむやになっていた状況から再度対応頂いたこと、1年前の話を覚えていて頂いたこと、こちらの体調を配慮し数回に渡り場を設けて頂いたこと、色々含めてありがとうございました。一緒に検討した保険に加入し、満足しています。今後もステージが様々変化すると思いますので、引続き相談に乗って下さると幸です。

アトレ吉祥寺店
40代/女性

とてもわかりやすく説明して頂きました。話を聞くだけのつもりでしたが、担当して頂いた中山さんのおかげで即決しました。電話の対応、お店での接客、とても素晴らしかったです。ありがとうございました。

札幌APIA店
40代/女性

父親の保険の見直しがきっかけで窓口にお伺いしました。初めての保険の相談でしたのでとてもドキドキしましたが、ご担当いただいた稲垣様がとても分かりやすく丁寧に教えて下さりました。父の保険の見直しだけではなく自分の保険の見直しも是非していただこうと思いました。見直していただくと今まで加入していたものに比べとても中身の濃い大満足の内容となりました。来店後のケアも大変良くしていただき思い切ってお店に伺って本当に良かったです。色々とご親切にご対応いただきまして心から感謝しております。良い保険に加入できた事は、これから歳を重ねて行くうえで安心もいただけたような気がします。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ららぽーと新三郷店
40代/女性

時間を掛けてこちらの希望に近い(合った)保険を提案していただけました。小さな質問や再度聞き直した質問に対しても親身になって教えていただきました。寄り添った対応で納得のいく保険に加入することが出来て良かったです。中山さんありがとうございました。またアドバイスお願いいたします。

札幌APIA店