保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(499件)

星5つ357
星4つ88
星3つ7
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

子連れでの保険の相談に不安でしたが、お店の方が子どもの相手をしてくださり本当に助かりました。また、わかりやすい保険の説明だったので理解しやすかったです。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
分かりやすい説明で理解しやすかったとのお言葉を頂き嬉しく思います。
お子様をお連れいただいてのご相談にご不安なお気持ちでいらっしゃったのですね。
落ち着いてご相談いただくためにスタッフ全員で環境づくりも大切なサービスと位置付けております。
今後もお子様とご一緒に気持ちよくご来店いただけますよう心掛けてまいります。
何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自分のライフスタイルに見合う保険を複数社の中からご提案頂き、比較検討をした上で契約できるのはとてもありがたく思いました。また今後とも宜しくお願い致します。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
複数の保険会社からライフスタイルに合う保険を、しっかりと比較検討された上でご加入いただけ、満足いただけたことに安心いたしました。
これからもお客様のご不安やご要望に沿った提案を心がけてまいります。
今後もお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすい説明で理解しやすかったです。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答ありがとうございました。
今後もお言葉を励みにわかりやすく、丁寧にご説明できるよう心がけてまいります。
お困りのことやご不安なことなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

今回はじめての保険加入で、生命、医療、学資全てにまとめて入ったのですが、どの保険会社にどのような内容で加入したかという一覧表のような物があると助かると思います。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
様々なニードの保険を当店でまとめてお考えいただきご加入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
それぞれの保険が単品で保険会社も商品も様々ですので、わかりにくいというお客様のお気持ちはごもっともなご意見と思います。
設計書を保険料一覧表とともにまとめた設計書ファイルをお渡ししておりますが、ご証券がすべて届きましたら「証券整理」というサービスも行っておりますのでご利用ください。
「証券整理」のサービスは準備が必要ですので、ぜひご予約を頂きました上でご来店をお待ちしております。

4.67
接客態度:4
提案内容:5
お店の雰囲気:5

もっと色々なプランを知りたい気持ちもありましたが、限られた時間の中では丁寧に対応していただけたと思います。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答ありがとうございました。
ご相談いただいている中で、ご要望を察することが出来ず申し訳ない気持ちです。
ご意見を踏まえ今後一層、わかりやすく丁寧にご説明できるよう心がけてまいります。
何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

本音で意見を言って頂いてる印象が安心でした。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにご回答いただきありがとうございました。
お客様としっかりお話させていただき、お客様のご要望や生活プランにあったご提案ができるよう心掛けております。
これからもお客様の「安心」に繋がるお手伝いができるよう努めてまります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

丁寧に説明をして頂いたおかげで保険を見直すいい機会となりました。ありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただき誠にありがとうございました。
保険を見直すいい機会となったとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもわかりやすく丁寧な説明に心がけてまいります。
今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

どのスタッフの方も丁寧に親切にご対応頂き、とても良かったです。前回相談していた、他社の保険窓口では不信感の残る結果となってしまっていたため、本当に今回御社に相談出来て、大変安心・満足しました。ありがとうございました!また、子供の相手までしてもらい本当に助かりました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
店舗スタッフ全員が、丁寧に親切に対応させていただけたとお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じます。
来店型保険ショップに対して少し不信感もお感じになっていらっしゃった中、安心と満足をいただけたということに恐縮いたします。
これからもお子様と一緒に安心してご相談いただけるよう店舗全体で努めてまいります。
今後もなにかお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

ご担当者様、知識と私が迷った時にズバッとお客様が幸せになれる方法教えていただけましたね。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様の幸せにつながるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもご相談ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても分かりやすく説明して下さったので、分からない所がなく自宅に帰ってから、旦那とすぐに保険を決めることが出来ました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
複雑でわかりにくい保険選びを、少しでもわかりやすくお伝えできるよう心掛けておりますが、このようなお褒めの言葉をいただけたことに感謝しております。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声をおかけください。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号 045-533-5145
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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