保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(499件)

星5つ357
星4つ88
星3つ7
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

色々な保険会社がある中で比較検討できる所が決め手でした。しかしTELの連絡がつきにくい所は大変困ります。

- 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お電話がつながりにくいという貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
今後は、お電話でお待たせする事のないようスタッフ全員でご意見を共有いたしましたので、改善に努めてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

一保険会社では保険を比較する事が出来ないが、この会社のここは良いがここが足りない、この会社はここが充実しているなど、選ぶ基準を教えて下さったのがとても助かりました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答ありがとうございます。
たくさんある保険会社の中でご自身で基準をもってお選びいただくことはなかなかむつかしいと思います。
複数の保険会社の中からご検討いただき、しっかりとした保障をお持ちいただくための一助となったことを嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお声をおかけください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自宅から近く、スタッフの方が皆さんとてもいい方でした。子どもも見てくれて助かりました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
店舗スタッフについて、お褒めのお言葉を頂いて大変嬉しく思います。
ご自宅もお近くとのことですので、お役にに立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。


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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

担当さんにとても丁寧に一から説明していただき、とても分かりやすく自分に合う保険を紹介して下さったので、こちらで加入したいと思いました。今後も頼りになりそうでした。何かあった時も相談しやすい雰囲気でした。他にも担当さんのように的確なアドバイスや説明をして下さり、安心して相談できるプランナーの方がいらっしゃれば心強いなと思います。今回は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
的確なアドバイスや説明をさせていただけたとご感想をいただき、大変うれしく思います。
これからも、お気持ちやお考えに沿った提案を心がけてまいります。
スタッフにつきましても入社からの年月で知識にはばらつきもありますが、まずは相談しやすい雰囲気は店舗全体で常に意識しております。
また、しっかりと段階に応じた社内研修を行っておりますので、安心してご相談いただける質の高いプランナーがお客様をお迎え出来ますよう昇進してまいります。
今後もなにかお困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変お世話になり感謝しています。しっかりと保険に入れ安心しました。ありがとうございました!!

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、お客様の「安心」に繋がるお手伝いができたこと、とても嬉しく思っております。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

相談しやすかったから加入しました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答ありがとうございました。
相談しやすかったとお言葉を頂き嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声をおかけください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

保険の加入を考えて伺いましたが、やはり保険というと半ば強制的に・・・というイメージがあり、身構えていた部分もありました。しかし、加入を強制するものではないという説明や、契約時にもクーリングオフ制度のことなど、説明して下さっていたことで保険の内容はもとよりお店自体にも安心感をもてました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
多くの保険代理店がある中、当店をお選びいただき感謝いたします。
ご相談の流れの中でご不安が取り除かれ、店舗全体に安心を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、皆様に喜んでいただけるようなサービスを心掛けて参ります。
お困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

4.5
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:-

近くにあり試しに話を聞きに行ったら、とてもわかりやすい説明をしてもらえたので、こちらに決めました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お近くでお気軽にご相談いただいて、わかりやすい説明にご安心頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことなどありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

3ヶ月の娘がいるのですが、話をしている時にも気にして下さったり、授乳スペースを用意して下さったりと、大変助かりました。何もわからない私達夫婦に0から説明、提案して下さり、しっかりと保険を組むことができました。ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お子様がお生まれになったことで初めて保険のご相談にいらしていただいたのですね。
ご不安な中、ご提案した保険商品にご満足いただけ嬉しく思います。
今後も、お子様とご一緒に気持ちよくご来店いただけますよう心掛けてまいります。
これからもライフステージの変化やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

子供が産まれたことで、貯金や学資、生活費など将来を見据えてお金まわりの事を見直しする必要があり、それに対して適切なアドバイス、提案をいただけた。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お子様がお生まれになり、ご家庭の今後をお考えいただく中で保険のご加入だけでなく、ご家庭の経済についてもお役に立てた事、嬉しく思っております。
今後もライフステージの変化や、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号 045-533-5145
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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