トレッサ横浜店の口コミ・評判

総合評価4.71

口コミ・評判(397件)

星5つ271
星4つ73
星3つ6
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当者はベテランでありプランの提示、説明、等 非常に的確であったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

50代 男性 2020年12月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当してくださった方が同年代(勝手な想像ですが…)だったので、こちらの事情もよく理解してくださり、今現状で必要な保険と将来役に立つ保険を提案していただきました。無駄のない説明で2時間という時間も長く感じませんでした。ありがとうございました。

40代 女性 2020/-
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございました。
またお忙しい中をアンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
保険は大切なお話ですので、お時間をかけてお話させていただいておりますが
その時間の長さが苦にならなかったと仰っていただき安堵しております。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお立ち寄りください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

満足です!わかり易い説明・提案でした!

50代 男性 2020年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご提案させていただいた内容にご満足いただけたようで安心しております。
これからもお褒め頂いた「わかりやすさ」を大切にお客様のお役に立てますよう努めて参ります。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

大変良くご対応、提案頂きありがとうございました。

50代 男性 2020年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
何度も足をお運びいただき、ご相談をいただきましたこと感謝申し上げます。
ご家族様の安心につながるご提案をさせていただけたことを嬉しく思っております。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

全く保険について理解していない私たちにとてもわかりやすく、丁寧に教えて頂き、ありがたかったです。又、良い物と少し合っていない等、はっきりと提案して頂いたので安心して契約することが出来ました。 子供に対しても、他のスタッフの方も気遣ってくださった為、長時間でもいやすかったです。また、火災保険の件など相談させて下さい。

30代 男性 2020年11月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

一度提案していただいてから、後日他の保険会社さんも相談にのっていただき、提案書を出し直していただく等、お手数かけてしまう事もありましたが、納得して安心して決める事ができました。また、年を重ねた時に変更が必要になったら相談させていただきたいです。

40代 女性 2020年9月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

全て良かったと思います。

50代 女性 2020年10月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

自分にとって欲しい、必要だと思う情報を適切な量提供していただき、わかりやすく提案していただいたためスムーズに決めることができた。

20代 女性 2020年11月
3.67
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:3

トレッサ横浜の店内放送の音が大きすぎてパーテーション越しの声が聞き取れないことがありました。

30代 女性 2020年9月
3
接客態度:3
提案内容:3
お店の雰囲気:3

説明の時間をもう少し短縮してほしい。

30代 男性 2020年11月

トレッサ横浜店

トレッサ横浜店
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

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