トレッサ横浜店の口コミ・評判

総合評価4.7

口コミ・評判(347件)

星5つ230
星4つ65
星3つ5
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大森様の提案内容や対応はこちらのニーズにあい、非常に良かったです。家族全員のを契約いたしました。今後はなにかあれば、またお願いしたいです。大森様以外の担当者であれば、対応を見送ったと思います。

40代 女性 2019年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございました。ご家族をご紹介いただいたばかりか、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に信頼いただける対応と安心いただけるご提案を心掛けてまいります。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変良くしていただきました。

70代 女性 2019年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご相談の際には遠方まで出向いただきありがとうございました。今後もご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の基礎知識もなく、不明点ばかりでしたが基本的な考え方についても教えてもらえて良かったです。是非、このままフラットな視点で保険商品を提案し続けてほしいです。行って本当に良かったです。有難うございました。

20代 女性 2019年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

喜んでいただけて大変嬉しく思います。
常にフラットな視点でお客様の考え方に沿って保険提案をさせていただく事をこれからも心がけてまいります。
また、お子様がお生まれになったら店舗にお顔を見せに立ち寄って下さいね。
何かあった時はいつでもご相談下さい。ありがとうございました。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

介護保険が他で加入できなかった為きっかけでしたが、その他の部分もみて頂き、良いご提案頂きました。一覧表+設計書の製本で提案書もすぐに作成頂きありがとうございました。富士生命で求められていない健診結果を提出して、最終的に加入できなかったのは残念ですが、今後に生かして頂ければと思います。今後もよろしくお願い致します。

20代 女性 2019年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

介護保険が他店で加入いただけなかったことからご相談いただきましたが、お考えを仰って頂けて、いろいろな分野の保険商品からしっかりと選んでいただけて本当に良かったです。
告知についてはご指摘いただいたことに感謝し、是非今後に生かしていきます。
こちらこそ、長いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願い致します。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

保険のしくみ等を詳しく説明してもらえてよかった。最終的に支払い額が高くなってしまったため、もう少し安い方がよかった。

30代 女性 2019年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートの返信ありがとうございました。
当初は保険料を下げたいというお考えでご相談いただきましたが、お子様も生まれて、教育資金や働けないリスクや老後まで、真剣にご家庭の今後をお考えいただき、結果的に必要な保障を持っていただきました。
無駄な保険料を出来るだけ省き、保障とともに貯蓄もしっかりとできる仕組みを選ばれましたので、不測の事態があっても無くてもお役に立てる形の保険になっています。
また、ライフプランの変化や何か気になることがあった時はいつでもご相談下さいね。
遠くから引っ越してこられ環境が変わられているので、こちらの生活が充実したものになりますよう願っております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

私達の意向をすばやく汲み取って適切な提案を頂きました。今後も是非利用したいと思っております。ありがとうございました。

20代 男性 2019年4月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

分からないところを丁寧に説明して頂きありがとうございました。

30代 女性 2019年4月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

親身になって一番いい保険を提案していただいたのでとても安心して保険に入ることができました。説明もわかりやすく、聞きやすかったです。ありがとうございました。

40代  2019年6月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

現在加入している保険が更新時期をむかえこの内容だと保障に不安を感じて見直しを考え相談に伺いました。毎週土曜日連続3回通い、担当者さんが親身になり自分の保険を検討してくれ、制約がある中よい保険を探してくれ、無事契約できました。ありがとうございました。お店にいる間、子供の面倒をみてもらい、落ち着いて話を聞けました。スタッフの方にも感謝しています。

50代 男性 2019年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度も足を運んでいただき、毎回真剣に耳を傾けていただきました。
最善を尽くした提案をさせていただいたと思っておりますが、このようなお褒めの言葉を
いただき感謝すると同時に安心しております。
今後もお困りのことやご不明な点がございましたら、お気軽にご来店ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

他保険代理店へ相談しましたが、長い人生お付き合いするには頼りなく、FLPでお願いしたら大変満足いく結果となりました。ありがとうございました。

30代 女性 2019年3月
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トレッサ横浜店

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜南棟3階
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号 045-533-5145
営業時間 10:00〜20:00
定休日 なし
お車でお越しの方へ トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定!
施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。
当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

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