お客様の声（保険相談の評価）

親身になって相談にのってくれた。

保険について素人なので、お勧めどおりかにゅうしてしまってよいか迷いや不安はありましたが、親切な対応だったので、加入することにしました。親切に対応して下さったので申し込んで大丈夫かなと思いました。

電話で相談の予約をし、当日相談をして、ふと無料なのかなと心配になりました。もちろん無料でよかったのですが、初めにシステムを簡単に説明して頂くと更によかったのかなと思いました。プランナーの方とアシスタントの方との連携作業、素晴らしかったです。保険の説明もとても分かりやすかったです。

前に主人の保険を見直した際、親身になって対応して下さったので。

相談員の方の説明が分かりやすく、かつバランスのいい提案をして頂けた。これからも長期に渡ってお願いしたい。説明を受けている間に、シミュレーションを出してもらえて、時間短縮がはかれてよかった。

持病者対象の保険しか加入できないのかという不安。今の自分、目的に合った保険を勧めてもらえて、ありがとうございました。申込み、審査申請についての助言に感謝します。

商品を理解するまでに時間を要しましたが、担当者より詳しく説明頂いたことで、解決でき安心しました。

とても分かりやすく説明して下さったので、どの保険が自分に合っているのか決定しやすかった。また相談にのって下さい。

例をあげて話をされたので分かりやすい説明でした。

とても分かりやすい説明だったので迷いなどはなかった。納得いくまで色んな方向からプランを考えてくれた。２か月の子供を連れてさらに６歳のヤンチャな子供も連れて行ったが、話の邪魔にならないよう配慮してくれたのでありがたかった。トレッサ横浜店のスタッフの説明が分かりやすく親身になって考えてくれたのでこれからも担当でお願いしたい。