誕生日が近く、契約を急いでおり相談当日に契約しましたが、後日必要な振り込みの案内がもれており、誕生日を過ぎてしまいました。月100円程保険料が上がってしまい、生涯払い続けるとしたら10万円近く損したことになります。たった月100円程なんですが・・・。というような謝罪で納得はいきませんでしたが、他に入りたい保険もなかったので再度契約ということでお願いをしました。また契約時の約款も本来ならその場で渡すはずですが持ちあわせがなく後日ということでした。また、コチニル検査のきっともその場になく、後日急ぎでお必要ということで近所のカフェまで来てはくださいましたが、公共の場でだ液を渡すという恥ずかしさがありました。ご紹介していただいたものに不満はありませんが、多々気になる点や不満がありました。次にお願いする時があれば、他のご担当者をつけていただきたいとも思いました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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