トレッサ横浜店の口コミ・評判

総合評価4.7

口コミ・評判(379件)

星5つ256
星4つ71
星3つ5
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

何回も相談に乗って頂いて納得と理解のある保険に入れたと思っています。

30代 男性 2011年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご契約ありがとうございました。
お休みのたびに何度も足を運んでいただきまして心より感謝しております。
ご提案したプランにご納得いただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

相談中子どもの相手をして頂いてとても助かりました。ゆっくり話が聞けました。

- 男性 2009年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
しっかりとお時間をいただけましたので、ご納得いただけたのかと安心しております。
今後もお気軽にお立ち寄りください。

3
接客態度:3
提案内容:3
お店の雰囲気:3

保険について色々と教えて下さり勉強になりました。成立まで時間がかかりすぎだと思う。もう少し早いと良かった。

30代 男性 2011年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきありがとうございました。
今回のご契約に際しまして、契約成立までにお時間がかかりましたこと
お詫び申し上げます。
店舗スタッフ一同、一日も早い成立に向けて今後も務めてまいりますので
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

ご提案いただいた内容の一部でしたが、契約させて頂きました。死亡保障については、保険料と今後のライフプランとのバランスで悩みましたが、保留にして医療保障のみの契約となりました。最適な商品で契約できたと思います。保険についての知識や考え方を深める事も出来たので伺ってよかったと思います。

30代 男性 2012年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご契約ありがとうございます。
今回は医療保険のご契約をいただきましたが、引き続きのご検討をされるとのお話でしたので
改めてご来店のうえ、ご相談いただける日を心よりお待ちしております。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

子どもを連れて行っても長い時間遊んでいただき、助かりました。説明も分かりやすく安心して契約しました。

40代 男性 2009年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
長時間のご相談にもかかわらず、お子様も機嫌よく過ごしていただけて良かったです。
またのご来店をお待ちしております。

4
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:3

生命保険の必要性を全く感じていなかった夫にわかりやすく説明して頂き納得して加入させることが出来ました。ありがとうございました。

- 女性 2009年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご契約ありがとうございます。
ご家族様のお気持ちに沿った提案をさせていただけたのだと
胸をなでおろしております。
また、ご相談がございましたら、ぜひご来店ください。

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

計6件の保険契約を最後まで対応して頂き感謝しています。特に私と娘の保険につきましてはスムーズに行かず、面倒をおかけしましたが契約成立まで出来ましたので満足しています。 いつも笑顔で気持ちよく対応していただき、大変満足しています。 とてもチャーミングで素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました。

40代 男性 2009年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約をいただきありがとうございました。
ご契約成立までにお時間をいただき、ご心配をおかけいたしました。
ご満足いただけたことに安どしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

ふらっと買い物ついでに妻と相談してみようかと寄らせて頂いたのですが、私たちが保険について困っている事や、悩んでいた事をその場でズバリ明確に回答いただきました。 目的通りの保険に入れて妻と一安心しています。

40代 男性 2009年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご契約ありがとうございました。
ご心配事の解決に役立てましたことに安心しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

父の生活が苦しくなり、初めて保険の見直しをと思いました。どこに行けばいいのかわからずにいたところ、たまたま通りかかったのがトレッサ店でした。分からないことだらけでしたが、お店の雰囲気も落ち着いていて、お茶も出して下さって緊張がほぐれました。 プランナーさんの話はとても分かりやすく、楽しく勉強させて頂けました。親身になて相談に乗って下さって心から感謝しております。

20代 女性 2009年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございました。
初めての見直しのご相談にご利用いただき、またそのようなお言葉をいただけたことに
感謝の思いでいっぱいです。
ご不明な点がございましたら、これからもお気軽にご来店ください。

トレッサ横浜店

トレッサ横浜店
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

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