お客様の声（保険相談の評価）

吉村さんが丁寧でわかりやすく説明してくださり、また控えめな接客の姿勢に好感が持つことができました。

自分たちのおすすめ商品だけでなく、こちらの希望に合った商品を提案していただき、助かりました。接客の途中、たまに早口で説明されたところと、タブレット使用時の対応が気になる時がありました。

もう少し前に見直ししておけば良かったと思いました。

加入している保険を全て見直していただき、丁寧に説明いただいて大変分かりやすく助かりました。ありがとうございました。

どういう場面、タイミングでどのくら必要なのか、資料とともにご説明くださり、とてもわかりやすかったです。自分達に本当に必要なものが明確になり、それを備えることができてい良かったです。数ある商品の中から絞ってご案内いただき、無知な私からすると選ぶ大変さが省けて、かつ一番ニーズに合う商品だったので、ありがたかったです。こまめにお手紙を郵送していただいたり、来店の際はいつもドリンクをくださったり、心配りも素敵でした。またいろいろとご相談させていただくと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました！！

親切、丁寧、また遅い時間にもかかわらず、ご対応頂きましてありがとうございました。説明資料等は、既存のパンフレット以外に、ポイントのメモ又はパンフレット自体に加筆等して頂けると、より保険への理解が促進出来たように感じました。運用により、受取額が変動する商品については、経過推移が分かるアナウンスがあると嬉しいサービスです。

何回も通って決めたのですが、その都度くわしく説明して頂きました。

複数の会社の組み合わせだったので、少し複雑で分かりづらかった。特約内容や金額の保険会社のマトリックスで一覧にしてもらえるとさらに分かりやすくなると思う。

何から何まで親身になってお話し下さり、ありがとうございました。

丁寧に教えていただき、納得して加入することができた。今の自分に何が必要か、入院や手術になった時、実査にいくらくらいかかって、どの様な保障が必要か、、、自分ではなかなかわからずにいたので助かった。加入手続きや給付金の申請などもお願いできるとのことで心強い。これからよろしくお願いします。