お客様の声（保険相談の評価）

色々と調査、確認頂きありがとうございました。（最後は、担当の方の契約してほしそうな顔にやられました。笑）また、別途伺わせて頂きます。

3回にもわたって、丁寧に相談にのっていただけて、予算にも限りのある中で、今後のことも含めた意見をいただきながら希望に見合ったプランを提案していただけて、すごく満足しております。こちらの希望を聞き入れるだけでなく、保険のプロの視点で必要な方向に導いて下さったことがとても良かったです。

以前、別の保険相談会社に伺った際、接客態度がひどく、説明も不十分だったため、相談に伺う前は心配していたのですが、電話での予約の段階からとても対応よくしていただき、保険プランに関しても、こちらの要望に耳を傾けながら進めてくださったので、快く加入することができました。また何かあったら相談したいです。

子どもが2人いて、今までは長時間の相談が難しく、なかなか保険相談に行けなかったり、行けたとしても子どもが飽きてしまい、結局加入するところまで話が出来ませんでしたが、FLPではスタッフの方がずっと子どもと遊んでいただけて、子連れで行け、話も集中して聞けたのですごく良かったです。また、多数の保険相談をしたところ、1人のスタッフだけでなく別のスタッフが資料を用意してくれたりと、時間にムダなく説明を受ける事ができました。ありがとうございました。

保険単体の話ではなく、この先のライフプランを念頭に置いた説明をしてくださりとても為になりました。聞きづらい質問も私達の為につっこんで聞いてくださり、甘いだけでなく、ハッキリ厳しい現実を突き付けてくださって助かりました。わかった気になってわかっていないので、これからもフォロー宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この度は火災保険の加入から生活全般の保険のことまで親身にご相談に乗って頂きましてありがとうございました。また、子どもの面倒を長い時間見て下さいまして安心してお話させて頂くことができ、大変助かりました。今後はとりあえず頑張って働くのみですね！教育資金の貯め方に見通しがもてたことがとても心強いです。細かい所までお気遣い頂き感謝申し上げます。

ペリエ稲毛店の前を通った時に、他の相談窓口と比べて第3者から丸見えで無いし、中の雰囲気も落ち着きがあり雑音など気にせず、ゆっくり相談出来ました。母と2人で伺い、前もって電話で相談していて、今回担当して頂いた方を指名して、本当に解りやすく、スムーズな対応で、感謝しています。ありがとうございました。

大変ていねいにご説明頂き、保険の違いを理解しながら納得して加入できました。色々疑問点にもお答えいただき、知識が豊富で素晴らしいと思いました。お店も安心感のある雰囲気でした。担当さん、この度はありがとうございました。

私が保険相談サロンにお世話になったのは母がきっかけで、保険を見直したいと言っていたので、私もついて行くことになり、その時担当していただいたスタッフさんが話しやすい方で、親身になって話を聞いていただいて、説明もわかりやすく自分の保険も見直したいと思いました。保険会社の方は契約の度に人も変わるので新しく契約する度にいやでした。保険相談サロンは自分が出向いていくという所もいいなと思っているので、またなにかあれば保険相談サロンの担当さんにお世話になりたいです。

いつ寄っても誰が対応してくれても、とても感じの良い方ばかりです。最後まで親身になって相談にも乗って頂き、とても感謝しています。一年前に急遽手術する事になり保険を見直そうと思ったのが来店のきっかけでしたが、本当にタイミングも良かったですし、吉祥寺店に寄れて良かったです。知り合いにも見直しはしてみた方が良いしＦＬＰさん良いよとすすめています。ありがとうございました。