保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(499件)

星5つ357
星4つ88
星3つ7
星2つ0
星1つ0
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

複数の選択肢を公平な観点から提示してくれた姿勢について、信頼感がありました。商品ごとの説明も明確。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝とともに身が引き締まる思いです。
私どもは、あくまで中立な立場でお客様に寄り添い「安心」の提供に努めております。
いただいた信頼にお応えできるよう、今後ますますスタッフ一同努力を重ねて参ります。
どうぞ長いお付き合いのほどお願いいたします。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

相談時に適格に返答してくれた。家族も相談しており、紹介されて相談して結果良かった。 今後も相談することがあると思いますので、よろしくお願いします。

60代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただき誠にありがとうございます。
ご家族様にご紹介を頂きご満足いただけたというお言葉を頂き大変安心いたしました。
お客様のご不明な点を少しでも解消するお手伝いができていたら、大変嬉しく思います。
今後も長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
ご家族様にも何卒よろしくお伝えください。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

適格なアドバイスを頂けたこと感謝しております。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご不明に思うことを、少しでも解消するお手伝いができていたら何よりでございます。
今後もご不安なこたご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

何回も見積もりしてもらって納得のいく保険に入れて良かったです。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
この度お客様にご納得いただけるご相談ができ、大変安心いたしました。
当店は、何度ご利用いただいても無料でございます。今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

近場でセカンドオピニオンを聞きたく訪問したが、自分の希望していたものに近い案を提案してもらえて良かった。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な保険のお話ですので、しっかり比較検討されお選びいただく事で、本当に必要な保障をお持ちいただく事に繋がります。
今後も、お客様のご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
お役に立てることがございましたら、お気軽にお声をおかけください。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

親身になって話を聞いてくれた。 サロンのキャッチフレーズに「ワンランク上の」という言葉があったので敷居が高いのではないかと不安になった。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロン FLPをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談いただく前に、キャッチフレーズでお客様をご不安にさせてしまったことお詫び申し上げます。
私共はお客様が心地よくご相談いただけるような環境や、親しみやすい雰囲気づくりに努めております。
この度のご相談で、私共の提案にご満足いただけていたら何よりです。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスをおこなって参ります。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

プランナーさんが図を交えながら、分かりやすく丁寧に案内してくれた。 保険の事がよく分かった。自分に入れる保険があることを教えてくれて感激でした。また何かあったら相談させていただきたいと思います。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社は、複数社保険会社を取り扱っており、それぞれの良いところを組み合わせる事で、お客様のライフスタイル、ご要望、ご状況にあった、よりよい保険の形を作るお手伝いをさせていただいております。
わかりにくい保険をわかりやすくお伝えすることも、常々心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂いて大変嬉しく思います。
この度必要な保険にご加入いただけたこと、安心いたしました。
今後もご不明な点などありましたら、いつでもご相談ください。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

決め手となったのは、担当プランナーの方が冷静に私の迷いや不安を聞き入れ自分に合った保険を見て頂いたことです。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご不安に思うことを少しでも解消するお手伝いができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様のお話に最後まで耳を傾け、寄り添ってまいります。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

予約もせず突然お店に入ったのに、じっくりと話を聞いて下さり、説明も分かるまで何度もして下さってとても良かったです。ありがとうございました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロン FLPご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は基本ご予約制となっておりますが、空いている場合はすぐのご案内も可能でございます。
どんなお客様にも分かりやすい説明、丁寧な接客を心がけておりますので
ご満足いただけていたら大変嬉しく思います。
今後もご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

自分たちが生涯でお金がどのくらい必要か、明確に教えて頂き、とても現実的なお話を伺うことが出来た。 保険に関してこれほどまでいろいろと理解することが出来るとは驚きです。ありがとうございました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロン FLPをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様によって必要な保障や保障額はさまざまです。
私共はそれぞれのお客様の想いやお考えに寄り添い、ベストなご提案ができるよう努めております。
この度のご相談で、保険への理解を深めていただけたのなら何よりです。
今後お見直しや、ライフステージの変化などがございましたらお気軽にご来店ください。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号 045-533-5145
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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