保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(499件)

星5つ357
星4つ88
星3つ7
星2つ0
星1つ0
4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

学資保険の相談で訪問したが、返戻率が悪い事から他の商品を提案してもらい、ニーズに合った保険に加入することが出来た。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロン FLPをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望や想いを受け止め、ベストなご提案をさせていただきました。
「ニーズに合った」と感じていただけて大変安心致しました。
今後ライフステージの変化やご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご来店くださいませ。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

希望していたもの+αのご提案を頂き、保険についてあまりよく知らない状態だった私たちでもスムーズに契約完了する事ができました。家からも近いので安心しています。有難うございました。女性ならではの温かさ、キメ細やかさも安心感、嬉しいポイントでした。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様の想いに寄り添いベストなご提案をする為、
まずお客様のお話に耳を傾け、ご安心頂けるようなご提案を心がけております。
またご相談時の雰囲気につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
これからも安心してご利用いただけるよう精進して参ります。
今後もご不安なこと、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

保険内容や金額面等でとても丁寧な対応をして頂きました。説明もわかりやすく助かりました。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロン FLPにご来店いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の想いやご要望に寄り添いながら丁寧な説明を心掛けてまいります。
ご不安なこと、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすく説明していただき、また一緒にいた子供の相手もしていただき、理解を深め納得して保険に加入することができました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロン FLPにご来店いただき誠にありがとうございます。
私共は、日々お客様に安心してご相談いただくための環境づくりも大切にしております。
そのため、目の届くところでお子様のお世話をさせていただくことも大切なサービスの一つと考えています。
またお見直しや、ライフステージの変化などがございましたら
お子様もご一緒にお気軽にご来店くださいませ。

4.67
接客態度:4
提案内容:5
お店の雰囲気:5

分かりやすく説明していただけたので、納得して保険に入ることが出来ました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけたようで、大変安心いたしました。
難しい言葉や内容が多い「保険」ですが、今後も分かりやすい説明を心がけて参ります。
お困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

今まで何気なく入っていた保険を少し考えられるようになったので良かったです。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のご不明な点を少しでも解消するお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
今後もライフステージの変化等あるかと思いますので、いつでもお気軽にご相談お待ちしております。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

色々勉強になりました。また車の保険でも相談に伺いたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お車の保険をはじめ火災保険や傷害保険等の損害保険・生命保険併せて25社以上お取り扱いしております。
今後もお客様のお困りごとやご不安に思うことに寄り添い
お力になれたら大変うれしく思います。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険について何も知らない私に何度も説明していただきました。ありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロン FLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
保険は言葉や内容が難しい部分もあるため
少しでもご不明な点やご不安におもうことの解決をお手伝いできていたら大変嬉しく思います。
当店は、お客様がご納得いただけるまで何度ご相談いただいても無料でございます。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご来店ください。

3.33
接客態度:4
提案内容:3
お店の雰囲気:3

今の保険を否定される事無く押売りされることもなく、必要な保険を適切に紹介してもらえたと思います。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロン FLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
私共は、お客様の想いや大切に考えていらっしゃることを受け止めた上で
お客様に寄り添ったベストなご提案ができるよう心がけております。
この度、私共の提案が「適切」と思っていただけたようで大変安心致しました。
今後もご不安なこと、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

小さな子供がいたのですが、おもちゃを用意して下さったり、遊び相手をして下さって、じっくり相談することが出来ました。色々提案して頂き保険を見直すいい機会になりました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お子様のお世話をさせていただくことは
お客様に安心してご相談いただくために大切なサービスと位置付けております。
じっくりとご相談頂けたというお言葉はスタッフ一同励みになります。
またお見直しや、ライフステージの変化などがございましたらお気軽にご来店くださいませ。


保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ横浜店
住所 〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス 綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号 045-533-5145
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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