保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所 〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス 立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(331件)

星5つ225
星4つ66
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

素人には難しい保険のお話をわかるまで説明して頂きました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての保険の相談とのことでしたが、最後にはご理解・ご納得の上でお申込いただけたようで、大変嬉しく思います。また何か難しい点、わからない点など出てきましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。いつでもお待ち申し上げております。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変親切に何度も何度も相談にのっていただきより良いアドバイスもしていただきありがとうございました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。私共はお客様の立場に寄り添ったベストなご提案ができるよう、日々誠実な接客に努めておりますので、このようにお褒めの言葉をいただけて大変光栄に思います。お客様にご納得いただけるまで、何度でも対応させていただきますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ルミネ立川店 スタッフ一同

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

丁寧に分かりやすい説明をして頂きました。 健康診断の結果に、心配な点がありましたが、記入方法を詳しくアドバイスして頂き希望していた保険に入ることが出来ました。ありがとうございました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことがわかる、このような感謝のお言葉を頂戴できて、大変光栄に存じます。お客様によっていま必要な保険も違えば、ご健康状態も異なります。お客様一人一人にベストなご案内が出来るよう、今後とも誠実かつ丁寧な接客に努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ルミネ立川店 戸板

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

この度は夫婦2人でお世話になりました。お陰様で、老後も安心している事が出来ます。何度も相談に乗って頂き、いろいろとアドバイスをいただき感謝しています。今後ともお願いします。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦お二人のご相談を承りましたが、「お陰様で老後も安心している事ができます」とのお言葉を頂戴できて、大変嬉しく思います。私共は常にお客様の立場に寄り添ったご案内を目指しております。今回いただいた言葉を励みとし、今後ともお客様に御安心いただけるよう、日々精進してまいります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 西

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険について何もわからなく、知識のない私に担当して下さったプランナーさんは、優しく丁寧に教えて下さいました。そして自分に合っている必要なものを、提案して下さり、とても感謝しています。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこうして感謝の言葉もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。お客様の不安を少しでも取り除けるお手伝いができ、大変嬉しく思います。お客様にとってベストな提案ができるよう、私共はお客様のお声に耳を傾けることを何より大切にしております。今後とも誠実かつ丁寧な対応に努めてまいりますので、どうぞ末永く宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

ルミネ立川店 スタッフ一同

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

医療保険の契約内容で悩んでいましたが、いくつも設計書を出していただいたり、親身になって話を聞いて頂けて大変満足しました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこうしてアンケートにもご協力くださり心より感謝申し上げます。たくさんの保険商品、たくさんのプランがあり、沢山迷われたことと思います。それでも無事にお申込プランが決定し、お客様にご満足いただけたことがわかり、私共も大変嬉しく安堵しております。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。またお客様のお役に立てる日を楽しみにしております。

ルミネ立川店 戸板

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当者には保険について一から教えて頂きスムーズに保険選びができました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スムーズに保険選びができた、とのお言葉を頂戴できて私共も大変嬉しく思います。また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。アフターフォローでもわかりやすいご説明に努め、お客様のお役に立てましたら幸いでございます。

ルミネ立川店 スタッフ一同

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

デパートの中で人が後ろでおしゃべりをしていたりしたので、少し落ち着かなかったというのはあります。 ずっとパソコンなどで何がいいのか迷っていたので、助言いただいて大変助かりました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見を賜り感謝申し上げます。当店からの御提案にはご満足頂けただけに、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客様に落ち着いてご相談いただけるよう、お席へ誘導する際に配慮するなど、全スタッフで見直し改善してまいります。
ご契約内容に関しましては、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

ルミネ立川店 スタッフ一同

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自分達ではなかなか決めることが出来なかったので、相談にいきました。とても親身に相談に乗って頂き無事決めることが出来ました。説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。保険内容のご説明に関してのお褒めのお言葉、接客に力を入れている私達にとって大変嬉しく思います。これからもお客様の立場に寄り添った丁寧な接客に努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

初めは参考までに話を聞くつもりだったが、個人に合った内容の提案をしてくれたので、契約しました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。参考までに話を聞くつもりが、ご提案プランにご納得いただいた結果、ご契約までしてくださったとのことで、接客に力を入れております私共としましては大変光栄に存じます。今後ともお客様の立場に寄り添い、お客様一人一人にあった最適なプランをご提案できるよう努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。またのご来店をお待ちしております。

ルミネ立川店 吉田

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所 〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス 立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号 042-540-1412
営業時間 10:00~20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ ルミネ立川駐車場ご利用の場合、2時間無料のチケットをお渡し致します。
店舗の特徴 駐車場完備
保険相談サロンFLP
ルミネ立川店
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