保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所 〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス 立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(331件)

星5つ225
星4つ66
星3つ1
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

意見を押し付けられることもなく、色々と保険について教えて頂きとても満足しました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
当店ではまずお客様が不安に思っていること、守りたいライフプランなどの価値観を伺い、それを解決する手段として保険をご提案させていただいております。これからもお客様っびより一層ご満足いただけるよう研鑽を積んでまいります。
何かわからないことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

色々と相談に乗っていただき助かりました。また主人の分もお願いしたいと思っております。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店のサービスはご満足いただけましたでしょうか。ご主人様の保障も考えるタイミングがございましたらご相談いただければと存じます。何かご不明点等ございましたらお気軽にご来店ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ルミネ立川店 内海

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

分からない事を色々と親切に説明して頂きありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険はわかりづらいことが多いと思いますので、今後もなにかございましたら些細なことでもご不明点等ございましたらお問い合わせください。お客様により一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 西

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変あたたかい対応をして頂きました。図々しい私にも嫌な顔せず、嬉しかったので人間出来ているなと感心します。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めんお言葉大変恐縮です。
お客様の人生をお守りする大切な保障ですので、いろいろな思い、ご要望をぜひお聞かせください。
なにか気になることなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

明るいアットホームな雰囲気がよく伝わってきて相談しやすかったです。とても感謝してます。 期日が迫っていたのですが対応も素晴らしかった。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただきたいと常々思っておりますが、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
お手続きも期日までに間に合ってほっとしております。今後末永いお付き合いになると存じますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ルミネ立川店 内海

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変詳しく説明して頂きますし、無理に勧めないので、大変信頼のおける方だと思いました。安心してお任せできます。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長い間ご継続いただく保険ですので、お客様の納得感を大事にご提案させていただいております。信頼いただけたようで、大変っ励みになりました。ありがとうございます。
給付金請求や各種変更お手続きなどございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の方以外にも、担当の方が不在の時に電話で親切に対応いただき、大変助かりました。 見直すことで、老後の意識も高まり、老後の資金の不安も少し解消できました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
老後資金のご不安が少しでも解消されたとのことで、私どもも嬉しい限りです。ほかにご不安なことがまた出てきたらご相談いただければと存じます。
ご契約後は店舗としてお客様のフォローをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ルミネ立川店 戸板

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

商品知識が豊富であるばかりか、顧客のニーズ、要望に合わせた機転のきいた提案を頂き感謝しています。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。より一層お客様が満足できるサービスを目指し今後も研鑽を積んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ルミネ立川店 大崎

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

とても親身に対応して頂きました。こちらの要望を第一に考えて頂いたことと、いっぱい話を聞いてもらえたこと、丁寧な説明に感激しました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらもたくさんお客様のお話をお伺いでき、嬉しかったです。今後もお客様の安心に寄り添っていきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 内海

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

契約までの流れが素人には分かりにくいので、おおよその期間やいつ何が必要かを事前に来店前に教えて頂けると準備ができてより良かったと思います。 担当の方始めスタッフの方もとても感じがよく親しみやすくて安心して相談することが出来ました。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見を賜り、心より感謝申し上げます。ご契約に到るまでのスケジュール感覚、必要なお持ち物など、初回の相談時にご案内するようにし、よりお客様の立場に寄り添ったご案内が出来るよう改善させていただきます。また、担当だけでなくスタッフ一同が、とても感じがなく親しみやすいと感じていただけたとのことで、接客に力を入れている私達にとって大変嬉しく思います。ご契約内容に関しまして、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

ルミネ立川店 戸板

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所 〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス 立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号 042-540-1412
営業時間 10:00~20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ ルミネ立川駐車場ご利用の場合、2時間無料のチケットをお渡し致します。
店舗の特徴 駐車場完備
保険相談サロンFLP
ルミネ立川店
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