ルミネ立川店の口コミ・評判

総合評価4.73

口コミ・評判(295件)

星5つ198
星4つ58
星3つ0
星2つ0
星1つ0
4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

担当の方の対応はとても良かったと思いますが、店舗の扉が開けにくい、狭いなど、使いづらい点が多少ありました。

50代 男性 2020年1月
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

前の保険会社に長期間加入していましたが、担当の方が退職されて担当が変わったのですが、信頼できなかったのでFLPさんに相談に伺いました。担当の内海さんが親身になって相談に乗っていただき、自分に合った保険を案内していただけたので納得して加入できました。本当に、ありがとうございました。

40代 男性 2020年3月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

30代 女性 2020年3月
4
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:3

保険のことや、告知しなくてはいけないことなど本当に無知で、何度も同じことを質問してしまいましたが丁寧に教えて頂き感謝しています。また何かありましたら是非お願いしたいです。iDecoやNISAの勉強会などあったらいいなと思いました。有料で家計の見直しとかもあったら利用してみたいです。

40代 女性 2019年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
「保険のこと」って、なかなか身近な内容ではないので難しいとは思われますが、しっかり理解しようというお気持ちが伝わってまいりまいした。
こちらこそありがとうございました。貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
また何かご質問等ございましたら、お気軽に店舗にお立ち寄りください。

ルミネ立川店 内海

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても詳しく安心してお任せできました。今の保険の見直しもできたので良かった。ルミネ立川からなくならないでほしいです。

40代 男性 2019/5
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
長くお付き合いをさせて頂いている間に、生活環境の変化等色々な事がございますが
今後とも、スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 スタッフ一同

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

とても親切ていねいに対応して頂き、気持ちよく保険変更ができました。ありがとうございました。

40代 男性 2019年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
お手続きの過程で少しお時間いただきましたが、結果として気に入られていた保険をお持ちいただけることとなり、本当に良かったと思っております。
また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

ルミネ立川店 内海

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何かありましたら相談してみたいと思います。

60代 女性 2019年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
今後、給付等のお手続きに関しまして、店舗でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと思います。
長いお付き合いになりますが、宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 戸板

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

初めての保険加入だった為、わからない事がたくさんありましたが、とてもわかりやすく説明して頂いたので、あまり悩む事なくすんなりと決断することが出来ました。今後も機会があれば相談しに行きたいと思います。

20代 男性 2019年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
これから必要になる保障などのお話をさせていただきましたが、お若いのによく周りが見えていてしっかりされているなと感銘を受けました。
人生は長いので、これからまだまだ生活環境が変わったりといった場面が起こると思います。そんな時には保障内容の確認も兼ねて、お店にお立ち寄りいただければと思います。

ルミネ立川店 内海

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

今まで入っていた保険料が高く、また重複していたので見直しができ、良かったと思っております。今後宜しく御願い致します。

- 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
お見直しいただいた事で、ご本人様もそうですがご心配されていたご子息にもご納得いただけて本当によかったと思っております。
また何かありましたら、お気軽に店舗にご連絡いただければとお思います。

ルミネ立川店 青木

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

予算よりは高い保険料にはなってしまいましたが、なるべく予算をおさえて頂くために色々ご提案頂きました。対応はとても丁寧で感じがよかったです。ありがとうございました。

20代 女性 2018年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
ご自身で入る初めての保険について、当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
長い人生、これから何度か生活環境の変化があると思います。
その際には、保障内容が今のご自分に合っているかの確認にご来店いただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 内海

ルミネ立川店

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2-1-1 ルミネ立川 1F
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電話番号042-540-1412
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