お客様の声(保険相談の評価)

保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。

45件中 11〜20件
70代以上 / 男性

特にないが、担当がいない時、男性が対応してもらいましたが、そのサポートが女性でその女性にいちいち物事を聞いて主たる男性が何をしているのかと思わせる。でしたら女性が主にして男性ははずれるといいと思います。見ていると女性が書面のあらを探している様に思える。岡本さんではないですよ、彼の対応は良く理解できます。

ららぽーと新三郷店
70代以上 / 男性

コロナの影響でのパーテーションは仕方が無いと思いますが、若くは無いので多少聞きづらい事があります。聞きやすい何かの方法があれば検討された方が良いかと思います。 担当の方の一生懸命さは十分伝わりました。これからも、よろしくお願い致します。

京王聖蹟桜ヶ丘店
70代以上 / 女性

コロナ禍の中でマスク着用等で若干聞き取りにくい時がありました。テレビのCM等を観ていると他にも合った保険が?とも思ったりしましたが今は満足しています。ありがとうございました。 今後、息子娘の保険も考えています。

京王聖蹟桜ヶ丘店
70代以上 / 女性

気軽に立ち寄れる感じで担当して下さった吉村さまの感じが良かったです(解りやすくご説明いただけて)。ありがとうございました。

大丸京都店
70代以上 / 女性

何度も対応していただきありがとうございました。又、契約後の対応が大切だと思っています。

大丸京都店
70代以上 / 女性

今のままで良いと思います。

新百合ヶ丘エルミロード店
70代以上 / 女性

証券、届いております。満足でございますお。お世話になりました。感謝!

大丸京都店
70代以上 / 男性

親身になって相談にのって下さり、本当に助かりました。老人のうえ、最近の保険事情がよく分からなかったので今回一安心致しました。感謝しています。

新百合ヶ丘エルミロード店
70代以上 / 女性

今後も保険に関して何でもご相談下さいと言われ、とてもうれしかったです。全く私には知らない分野だったので心強いです。宜しくお願いいたします。

アトレ浦和店
70代以上 / 女性

担当の川口様にお会いし、私の希望としてもう高齢としてギリギリなので毎月の支払いは高くなる持病とかも話をしその中で見つけて下さったのが今回の保険です。正直入るつもりでドアを開けたわけではないが、川口様が丁寧に一問一問きちんと説明してくださり高齢の私でもスムーズに頭に入っていき、これなら一つの安心料として入りました。 若い時とちがい説明のされ方一つで納得するものがある。それを川口様はしっかりとサポートしてくれました。なるべく保険のお世話にならないよう自分の身は自分で守る。 本当にありがとうございました。スタッフの皆さまもとても感じが良かったです。

ペリエ稲毛店