お客様の声（保険相談の評価）

待ちが出来ない様スタッフの増員を願う。

このようなアンケートは匿名にするべきでじはないでしょうか？粗品プレゼントに必要なら、小封筒に入れるとか・・・？

いろいろと意見を聞いてよかったです。もう少し、いろいろなプランもみせるだけでもみせて欲しかったです。でも、総合的には良かったです。

非常に簡単な質問にも親切、丁寧に答えていただけたのでいろいろと相談しやすかったです。一度目に行った時、くわしく説明できる方が帰られてしまった後だったという事で、再度行く機会をつくらねばならなかったので、説明ができる方は営業時間内にはいて下さった方が助かるかなと感じました。

持っている保険を見てもらい、無駄が多い事を知り新しい保険に乗りかえました。もっと早く相談していればと思いました。前に相談した女性の方は熱心に聞いてくれなかったのですが、今回の方(吉田さん)は分かり易くて良かったです！

とても良くして頂きました。私が伺った時間帯にはフロアにあまり人がいませんでしたが通路に面している為、人の多い時に相談に行くのは少し気後れするかも知れません。

自分での保険が未加入だったため全く知識がなかったのですが、わかりやすくていねいに説明して下さいました。変な質問もまた、持ち帰って検討したいと伝えた時もとても快く受け入れて下さり安心しました。自分なりにじっくり考える時間を持てて、納得した上で加入することができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

保険会社や保険の種類など、たくさんある中からどの保険を選べば良いのか、本当に悩んでしまいます。色々な種類の保険を契約しておけば安心なのかもしれませんが、支払う保険料の問題などもありますし。前回の契約後、まさかのガンになり、その分の保険がなくなってしまったので、カバーできるようにしたいと思っていました。なかなかむずかしい部分もあるのだなと思いましたが、良いかたちの保険をご提案いただき、契約できたと思っています。相談もしやすく、こちらのこともきちんと考えてくださるので安心しています。今後もよろしくお願いいたします。先日、保険会社より保険証券が届きました。ありがとうございました。

予約制と知らずに御店へお伺いしました時に話を聞いて頂きありがたく思いました。予約時には資料を準備しておいてくださり、私に合った商品を提供して頂けました。お任せできる方に担当して頂きありがたく思います。

引き続き、川口様に御担当頂けるといいなと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。