新しい店舗ということで、きれいで予約もしていませんでしたが、親切に案内をして頂きました。消毒などの配慮やその日に契約も無理を言って行って頂き、嫌な顔せず対応をして下さり、とても良かったです。ありがとうございました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
保険をいままで入ったことがなく、今回はじめて相談させえていただきました。なにもわからない中、すごく丁寧に教えて下さり、わかりやすく説明していただきました。優柔不断で何回も質問ばかりしてしまいましたが、イヤな顔せず親切に教えていただきました。ようやく決まった保険でしたが、妊娠がわかり、再度保険を見直しとなりましたが、体調をとてもきをつかっていただき、できるだけ来店せずに出来るよう配慮してもらい、大変助かりました。次保険に入るときは、また中村さんにおねがいをしたいです。
お店での対応は勿論、書類郵送後のTELフォローなど、全体通して丁寧に対応してくださりありがとうございました。郵送対応のスピードも迅速で、感謝しております。今後またお世話になることがございましたら宜しくお願いいたします。
最初は資料をもらって自分で決める予定でしたが、全く分からずたくさん説明していただき、ここで契約することを決めて2回来店しました。長い時間だったのに丁寧に対応していただき、ありがとうございました!中村さんではなかったら、契約していなかったと思うくらい相談にもたくさん乗っていただき、色んなお話ができてうれしかったです。また何かありましたら相談させて下さい。本当にありがとうございました!
無知な私たちに、保険についてゼロからわかりやすく教えてくださり、今自分たちに必要なものを選ぶことができました。ありがとうございました。何度もお時間をつくって下さり不安も解消されました。今後もどうぞよろしくお願い致します。