一人で出来る事には限界があります。チームだから出せた結果は本当に嬉しい 2012年入社/店長 親松 栄利子

前職は何をされていましたか?
結婚するまでは航空会社で客室乗務員をしていました。
13年主婦をしていてその後保険会社の事務から転職して3年半保険の営業をしていました。
なぜF.L.Pに入社しようと思いましたか?
自社の取扱い商品のみのご提案に限界を感じ、お客様にもっとより添ったご相談をしていきたいと思い何社も扱っている代理店に転職しようと思いました。
その中でもF.L.Pは、お店のスタッフ全員で、チームワークで目標に向かっていける事や女性が活躍していて「あなたの生きてきた人生そのものがキャリアです。」というところに惹かれ、ここで働きたいと思いました。
親松 栄利子
親松 栄利子
店長として、なにを一番心がけていますか。
お店にご来店頂いた客様のご希望や不安な気持ちをきちんと受けとめ、安心して頂けますよう、解決できるお手伝いをさせて頂きたい。 その為には私自身常に知識を向上する為に努力をすること、スタッフの教育という点でも意識して取り組んでいます。また、お客様にくつろいで頂けますよう、チームワーク良い明るい雰囲気のお店づくりを心がけています。
店長として、店舗を運営していく上でやりがいはどのようなことですか。
店舗全員で発揮したチームワークで目標を達成できた時や店舗メンバーが社内試験等に合格した時など、とても達成感があります。そこにやりがいを感じています。
店舗のチームワークはどんなときに実感できますか?
お客様にお声掛けをしてくれた人、商談をした人、事務処理を迅速にやってくれた人。
その一人ひとりの頑張りが一つの流れになり、結果が出たときにはチームワークの強さを感じます。
一人で出来る事には限界があります。チームだから出せた結果は本当に嬉しいです。
印象にのこっているお客様とのエピソードを教えて下さい。
初めてご契約頂いた女性の方です。その後何度か異動でお店が変わりましたが、何かご相談がある時は必ず私のところに連絡を頂けていて、頼ってきて頂けている事が本当に嬉しく感じています。しっかりと信頼関係を築けたことが、今の関係に繋がっていると思っています。
親松 栄利子
応募をしようとホームページを見ている方達に一言お願いします。
人が好きな方ならきっとお客様に信頼されるプランナーになって活躍して頂けると思います。
家庭と仕事どちらも大切にしたい方もきっと充実した毎日を送れることと思います。
保険が初めての方も一からしっかり学んで頂けますので、安心して下さい。
F.L.Pで一緒に安心を提供するお仕事を始めてみませんか?