札幌APIA店の口コミ・評判

総合評価4.85

口コミ・評判(315件)

星5つ244
星4つ27
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

主人(夫)が癌で入院中なので、改めて自分の事を考え、保険に入ることを決めました。年齢的に保険は無理かと考えていたので幸運でした。

- 女性 2017年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共は、まずお客様の想いや大切に考えていらっしゃることを受け止め、
目的・お客様に合った保障を一緒に考えていくことを大切にしております。
この度、私共のご提案により、ご満足いただける形になりましたことに安堵しております。
今後も、何かご不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

親切に対応して頂きました。とても分かりやすかったです。希望通りの保険をご提案してもらって良かったです。

40代 女性 2017年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きましてありがとうございます。
私共の保険サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
今後のライフプランに合わせて必要な保障も変わっていきますので、
その際はお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何の知識もないまま相談させて頂きましたが、丁寧に納得のいくまで説明してくださいました。満足できる保険内容になっただけでなく、将来の事やお金について改めて考える機会になりました。ご担当して下さった方、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

20代 女性 2017年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
保険のご相談が「将来の事」を考えるきっかけになったということで
とても嬉しく思います。
またライフステージの変化などございましたらいつでもご相談下さい。
こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

子供2人(7才、3才)を連れて相談に行きました。スタッフの方が2時間弱ずっと遊んで頂いて、保険のお話をじっくりと聞く事ができました。担当の方も、とてもわかり易く丁寧に説明して頂き、また利用させて頂きたいと思います。

40代 女性 2017年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にてご相談をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそお子様と楽しく遊ばせていただきました!
スタッフみんなで協力して運営しているお店ですので、お褒めのお言葉をいただき
光栄でございます。
いつでもお気軽にご利用下さいませ。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

お世話になりありがとうございました。

30代 女性 2017年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にてご相談をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

こちらが希望したもの以上に、幅広くわかりやすく説明していただいた。長時間にわたり、不安を解消出来るよう提案・アドバイスをしていただき、終始穏やかに見守っていただきながら考える事が出来、大変満足している。保険に加入していなかったので、数年前にも他社相談をした事があるが、説明も何も良い印象はなかったので、今回も期待はしていなかったが、ご担当の方のおかげで数年来の不安が解消された。感謝しています。

40代 女性 2017年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご不安が解消できて本当に良かったです。
お客様ご自身が真剣に悩み、考えて下さった結果だと思います。
こちらこそありがとうございました。
何かご不明なことやご不安なことがありましたらいつでもご連絡下さいませ。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

総合的にとても満足のいく契約ができました。ただ、途中から話が出てきたドル換算の保険を最終的には他の商品よりすごく推されている気がして、そこだけが少し気になりました。それなら最初からおすすめしていただければもう少し安心感があったかなと思います。ただ、担当の方のお人柄と雰囲気はとっても話しやすく、担当していただけて良かったです。ありがとうございました。

30代 女性 2017年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
ご相談中にお客様をご不安なお気持ちにさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
何かご不明なことやご不安なことがありましたらいつでもご連絡を
いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

保険に関して無知だったもので、相談にのって頂く中で、疑問に思ったことは質問させて頂きましたが、全て丁寧に分かりやすく教えて下さり、不安は感じませんでした。 外から見えるお店の雰囲気が落ち着いて相談にのって頂けそうな空間に感じて伺いました。 本当に親切丁寧に相談にのって下さり、ありがとうございました。保険未加入は家族も心配していた事だったので、今回加入したことで少し安心したようです。またお世話になることもあるかと思います。今後とも宜しくお願い致します。

30代 女性 2014年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様とご家族様のご心配事を解消するお手伝いができ大変光栄に思っております。
お店の雰囲気などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様のお力になれるよう努力してまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。

4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

勉強不足なもので、同じ事を何度も聞いたりしても、優しく説明して頂き、とてもわかりやすかったです。離れて住んでいる子供の書類も手際良く手配して頂き、助かりました。もっと早く、こういうお店と知り会えていたら、良かったと思います。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

50代 女性 2017年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
保険は難しい部分やわかりずらい言葉などありますよね。
たくさん質問をしていただくことは私どもにとっては
嬉しいことですし、お客様に伝わっているか確認もできますので
安心にもつながります。
一緒に考えていくことができて良かったです!
今後とも末永く宜しくお願い致します。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

担当スタッフの方が本当に親切で色々相談も出来て良かったです。安心して加入できました。

30代 女性 2014年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にてご相談をいただき誠にありがとうございました。
安心してご相談、お手続きを頂けてこちらも大変嬉しいです。
ライフステージの変化などございましたらいつでもお気軽にご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

札幌APIA店

札幌APIA店
住所〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西4丁目 APIAフードウォーク
アクセスJR札幌駅から徒歩3分、さっぽろ駅(南北線・東豊線)から徒歩3分【駅直結】
電話番号011-218-1350
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
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店舗の特徴駐車場完備
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