札幌APIA店の口コミ・評判

総合評価4.86

口コミ・評判(325件)

星5つ253
星4つ28
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

難しいことなので、わかりやすく説明してもらえて助かります。

20代 女性 2020年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

難しいことを一生懸命お考えいただきしっかりとご理解いただきまして
こちらこそ本当にありがとうございます。

今後もお客様にわかりやすいとご満足ただけるような保険相談サービスが提供できますよう精一杯努めて参りたいと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申しあげております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自分達に合った良い保険に入ることができました。ありがとうございました。

30代 女性 2020年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

いつも遠方よりご足労いただきまして本当にありがとうございます。
お客様のライフプランに適う保険商品をお選びいただけたとするならば
プランナーとしてこれほど嬉しいことはございません。

今後ともご不安なこと、ご心配なこと、何なりとお気軽にお申し付けいただければ、精一杯ご尽力させていただきます。

お二人のまたのご来店を店舗一同心よりお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

こちらの意向に沿った商品を何度も提案いただき最終的にベストな商品を選ぶことができ感謝しています。

50代 男性 2020/-
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご来店いただき誠にありがとうございました。

節目節目でご来店いただき、都度ご相談をいただきまして
こちらこそ本当にありがとうございます。
最終的にベストな商品をお選びいただけたとのことで何よりでございました。

今後も何なりとお申し付けいただければ、できる限り明解なご説明と迅速なご対応をさせていただきたく存じます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自分が納得のいくサービスをご紹介いただき、ありがとうございました。世の中に沢山サービスがある中で、自分で決めかねるポイントがあり、小川さんに相談できて助かりました。 ネットも気楽かもしれませんが、対面でしかできないサービスもあると思いました。ありがとうございます。今後共宜しくお願い致します。

30代 女性 2020年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

納得いく保険をお選びいただくことができて非常に安堵いたしております。

また、対面でしかできないサービスがあるというお言葉は
この仕事を生業にする者にとってこの上ないお褒めのお言葉であると、身が引き締まる思いでございます。

今後ともライフプランの節目において保険に関する様々な疑問やご不安ご質問などがございましたら
何なりとお気軽にお申し付けいただければ幸甚です。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
保険相談サロンFLP 小川

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

今までは保険のセールスとか相談とかは苦手でずっとさけてきたのですが…持病があるため、やはりこういう相談窓口で相談しなければと思い相談することにしました。 持病を踏まえ、希望を伝えましたが4社について問い合わせた上で提案されたので、内容・保険料・条件をあわせて検討することができました。1度家に持ち帰り、夫に相談し、ある程度決めて再度夫と共に説明を受け、結論をだしました。無事に審査が通り、今までより保険料が安くなり、保障の面でも希望していたものはクリアされたのでよかったです。 もっと早く利用すればよかったとも思いました。ありがとうございました。

50代 女性 2020年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

これまで苦手意識をお持ちで避けてこられたという保険相談にわざわざお運びいただき
時間と労力をかけて様々ご検討いただき、こちらこそ本当にありがとうございました。

ご主人様ともご相談の上納得いくご選択をしていただけたようで、安堵いたしております。
また査定も無事に通過し本当に良かったです!
もっと早く相談すればよかったというお声は、我々にとって最高のお褒めの言葉です。

今後とも保険に関するご質問や疑問などが生じましたら
何なりとお申し付けいただければと存じます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

中山さんに担当して頂けて本当に良かったです。全くの無知で申し訳ない程でしたが、わかりやすくていねいに説明して頂き本当にありがとうございました。 今後もライフプランに合わせて見直し等のご相談にのって頂けると嬉しいです。よろしくお願い致します。

30代 女性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のライフプランに合わせて、まずは保険の基本的な考え方から説明させていただきました。
その結果、お客様に本当に必要な保障を持って頂くことができ、私も嬉しいです。

その後、お困りの事はございませんでしょうか。
今後、保障内容や保険金請求等で、何かお役に立てることがございましたら、
ご遠慮なくお問合せお待ちしております。
札幌APIA店 中山

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

ありがとうございました。細かい所まで相談にのっていただき大変助かりました。

20代 女性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店にてご相談をいただき
誠にありがとうございました。
各保険会社の商品をしっかり比較していただき、お客様のお考えに一番合ったものを
お選びいただけたかと思います。
たくさん考えて下さり本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても助かりました!ありがとうございました!

30代 女性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のライフプランに合わせて中立な立場でご提案させていただいて
いますのでご希望に沿ったかたちになり、私も嬉しいです。
今後、保障内容や保険金請求等で、何かお役に立てることがございましたら、
ご遠慮なくお問合せお待ちしております。

札幌APIA店 中山

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

初めて保険加入を考えて、アクセスも良いため行かせていただきました。分からない事だらけでしたが、一から丁寧に説明していただき、本当に助かりました。パンフレットやネットの文だけではあまり分からない所も多く、どれなら入れるのかと悩んでいたので、行って良かったです。

30代 女性 2020年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店にご来店される多くのお客様は、保険について「難しい」「どのように考えたら良いのかわからない」
とお言葉を頂くことが多いです。そんなお客様に当店では、まず保険の基本的な考え方をご説明させていただきました。
その点につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お客様のわからない事を、一つずつ解決するお手伝いができて私も嬉しいです。
その後、お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡をお待ち申しあげております。

札幌APIA店 中山

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

話が無駄に長い、私が聞きたいことではなく担当者が話したいことを話つづける、保険のプロではない私がわかる所・不安なところ・はっきりさせたい所を確認せずに話をすすめる…そういう他社の担当の方が多い中でとても気持ちよく対応して頂きました。 難しい所は簡単に説明をして頂きながらも誤解がないよう丁寧に対応して頂いた印象です。過不足のないサービスはなかなかめぐりあわないのでとてもありがたかったです。

30代 女性 2020年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店にてご相談をいただき誠にありがとうございました。
それぞれのお客様の保険に対する考え方や知識量・情報量を考慮しながらご対応することを
常に心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご不明な点やお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

札幌APIA店

札幌APIA店
住所〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西4丁目 APIAフードウォーク
アクセスJR札幌駅から徒歩3分、さっぽろ駅(南北線・東豊線)から徒歩3分【駅直結】
電話番号011-218-1350
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へ札幌APIAの提携駐車場がございます。
店舗の特徴駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

無料相談 WEB予約
  • 約1分で完了(必須項目は3つだけ)
  • 予約をすれば待ち時間ゼロ!
無料相談のご予約・お問合せ
札幌APIA店 無料相談のご予約・お問合せ
フリーダイヤルはこちら 0120-651-304
営業時間
10:00〜20:00