札幌APIA店の口コミ・評判

総合評価4.85

口コミ・評判(315件)

星5つ244
星4つ27
星3つ1
星2つ0
星1つ0
4
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:3

今回選んだ保険が本当に自分に合っていたのか、未だに少し不安はありますが、担当者さんが親身になって相談にのってくれたので満足しています。今後も見直しなど検討する際は同じ方に相談したいと思います。ありがとうございます!!

30代 女性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店にてご相談をいただき
誠にありがとうございました。
保険は正解がないので悩みますし、ご不安ですよね。
今回はしっかり回数を重ねてご検討いただきましたし、一生懸命考えて下さりましたので、
ご安心できる保障をお持ちいただけたと思っております。
ご不安なことやご不明点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
出産予定日が近づいてきましたね。
まずは新しいご家族を笑顔で迎えられることを願っております。
またお会いできる日を楽しみにしております!

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

急な訪問でしたが、丁寧にご対応頂きありがとうございました。保険の知識もあまりなかったので、勉強でき、自分にあった保険を契約することができました。

30代 女性 2020年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共は、まずお客様の想いや大切に考えていらっしゃることを受け止め、
保険の考え方や目的・お客様に合った保障・ご予算を一緒に考えていくことを大切にしております。
今回、お客様の高額療養費の限度額を計算しながら、本当に病気の保障が必要なのかを
シュミレーションしながらお話させていただきました。
その結果、私共の提案にご満足いただけたようで大変安心致しました。
今後もお困りことやご不安なこと各種お手続きなどございましたら、いつでもご相談ください。

札幌APIA店 中山

4
接客態度:5
提案内容:2
お店の雰囲気:5

内容そのものはとても良かったが、タイプの異なる提案をして、大きな方向性のイメージが決まったら、その中でいくつか再提案をしてほしかった。

20代 男性 2020年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

ご提案の進め方につきまして必ずしもご意向に沿えないご対応になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
さりながら、内容につきましてはご満足いただけたようで安堵いたしております。

お客様より頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のより良いご対応のため更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。

店舗一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

先日はご連絡いただき、ありがとうございました。無事、現在住んでいる住所に保険証が届きました。保険は自分にはむずかしくて、近よりがたいものだと買ってに決めつけていましたが、中山さんがとても親切で、お話もわかりやすくて、紹介してもらって良かったと思いました。また何かあれば相談させていただきたいです。何卒よろしくお願いいたします。

30代 女性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
無事に証券が届いて良かったです。この度、お客様の希望に沿った保険にご加入いただけて、
私も嬉しいです。商品内容や保険料といったものだけではなく、弊社ではお客様のご不安を受け止め
「安心」を提供することに心がけてご相談を行っています。
今後も何かご相談の際はぜひ札幌APIA店をご活用ください。

札幌APIA店 中山

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の知識が全くない状態で行ったので、最初はとても不安でしたが、とてもわかりやすい説明と、自分達の今の生活状況にあてはめた説明等もしてくださって毎回の相談後、主人と保険の事はもちろん今後の人生設計等の話し合いのきっかけにもなったので、本当に相談に行って良かったと思っています。担当していただいた中山さんにはとても感謝しています。保険加入とマイホーム購入が重なり不安だらけな私達に、あたたかいお言葉をたくさんかけてくださってありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

30代 女性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
当店では皆様にご満足いただけるよう丁寧で分かりやすいご説明を
心がけておりますが、その点におきましてご満足いただけて
大変嬉しく思います。今後もお困りことやご不安なこと、
各種お手続きなどございましたら、いつでもご相談ください。

札幌APIA店 中山

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

店長の小川さんの丁寧な対応と説明が非常に好印象でした。また相談したいと思えるサービスでした。ありがとうございました。お話が大変わかりやすく、とても勉強になりました。ありがとうございました。

30代 男性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

過分なるお褒めの言葉を頂戴いたしましてこちらこそありがとうございます。
お客様からのお言葉は、我々保険相談サービスを生業とするものにとって最大の喜びと励みでございます。

心より御礼申し上げます。

今後ともライフプランの節目等において保険に関するご質問や疑問などが生じましたら
何なりとお申し付けいただければと存じます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP 小川

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

無料でここまできちんとサービスして頂けてありがたいです。保険のことは全くの無知でしたが、1から説明してもらえたのでしっかりと考えて入ることができ、良かったと思っています。ありがとうございました。今後もお世話になります。

30代 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約者様からのご紹介で当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
保険はわかりにくい部分もあると思いますが、今回しっかり考えていただくことができて
嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

見なおしていただきまして、ありがとうございました。

60代 女性 2020年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中当店に足をお運びいただき、保険についてお考えいただきましてこちらこそ本当にありがとうございました。

今後も何なりとお申し付けいただければ、できる限り明解なご説明と迅速なご対応をさせていただきたく存じます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申しあげております

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

わかりやすかった。冊子をつくってくれて、後日見返しやすかった。

30代 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

保険についてはご説明させていただいた段階ではご理解いただくのですが
日々使うような商品でもございませんので、お元気で毎日を過ごしていらっしゃる間に段々と内容に関する記憶が薄れていってしまいがちです。

そうした際にはお渡しした冊子をご活用いただくことはもちろん
以後いつでもご不安やご不明点が生じた際には
内容のご確認などのご相談も承っておりますのでどうぞご安心いただければと存じます。

店舗一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険への加入は初めてで、どんなのが良いのか解らず、全くの無計画で行きました。心配なこと不安なこと、保険に求めるものなど丁寧に聞いてくださり、予算や内容など希望に沿ったプランを解りやすく説明していただきました。丁寧でとても安心して契約することができました。今後の保険の見直しの際も是非また中山様にお願いしたいです。本当にありがとうございました。

30代 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共は、まずお客様の想いや大切に考えていらっしゃることを受け止め、
保険の考え方や目的・お客様に合った保障・ご予算を一緒に考えていくことを大切にしております。
この度、私共の提案にご満足いただけたようで大変安心致しました。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

札幌APIA店 中山

札幌APIA店

札幌APIA店
住所〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西4丁目 APIAフードウォーク
アクセスJR札幌駅から徒歩3分、さっぽろ駅(南北線・東豊線)から徒歩3分【駅直結】
電話番号011-218-1350
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へ札幌APIAの提携駐車場がございます。
店舗の特徴駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

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