札幌APIA店の口コミ・評判

総合評価4.85

口コミ・評判(315件)

星5つ244
星4つ27
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

・今回保険をある程度入りたい所や、内容を考えて突然に訪問となりましたが、予約を取ってもいないのに快く対応して頂いたことに心から感謝しています。 ・長期的な考え方や、保障内容や世の中の流れや病気等に関することなど、考え方を買える必要がありますし、とても勉強になりました。 ・納得いく保険に入れたので、安心致しました。 ・詳しく親切にご説明頂いたことと接客対応等すばらしかったです。ありがとうございました。

40代 女性 2019年
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お考えいただくことや把握していただくことがたくさんありご負担をおかけしたかもしれません。
ご納得いく保険を選んでいただくためにお時間と労力をかけていただいたことに
心より感謝の意を申し上げたく存じます。

温かいお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変感激いたしております。
今後もより一層お客様のご期待に沿えますよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申しあげております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

まずとても関心したのが、担当の小川さんの丁寧な対応でした。当日約束の時間に遅れそうだったため電話を入れたところ「わざわざ連絡をいただきありがとうございます」とこちらを気遣う対応で素晴らしいです。来店した際には、今加入している内容についてわかりやすく丁寧に紙に記入をしてくれていました。こちらの希望であった収入保障保険の見直しをスムーズに提案していただきました。更に事前に話をしていなかった積立保険の見直しを相談したところ、それについても事前に準備をしてくれており、その日のうちに見直しを決めることができました。小川さんの話し方や伝え方、またこちらの話の聞き取り方など、とてもすばらしく一緒に行った妻もとても関心しておりました。今後は札幌店でお世話になりますのでよろしくお願い致します。

40代 男性 2018年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

遠方よりわざわざ当店までご足労いただいた上に
過分なるお褒めの言葉を頂戴いたしましてただただ感激いたしております。

お客様にお喜びいただけることが私共の何よりの励みでこざいます。
心より御礼申し上げます。

今後もより一層お客様のご期待に沿う保険サービスが提供できますよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申しあげております。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

同じご担当の方に何度も相談できるシステムがとても良かったです。

40代 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同じ担当者にご納得いくまで何度でも無料でご相談いただける当店のシステムは
おかげさまで皆様からご好評をいただいております。

今後もお客様にご満足ただけるような保険相談サービスが提供できますよう努めて参りたいと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申しあげております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

他の所にも保険の相談にいきましたが、長々と説明され、よく分からないし疲れるなという印象しかありませんでした。しかし、今回担当していただいた宇佐美さんは知りたい事を明確に教えてくれ、また他社では教えてもらわなかったことやアドバイスもいただけ、とてもスムーズに保険を契約することができました。また何かあればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

20代 女性 2019年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数多くある保険ショップの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
保険は難しいと仰るお客様が多くいらっしゃいます。
少しでもお客様のお役に立てた事嬉しく思っております。
ご契約後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

とても親切に対応していただきました。むずかしい保険用語やオプションについてもわかりやすく説明していただきました。通院中でも加入できる保険を安いもので提案していただけて良かったです。

40代 女性 2019年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご理解いただけるよう、一つ一つ丁寧にご説明するよう心掛けていますので、
わかりやすかったと言っていただき、大変嬉しく思っております。
今後もしっかりとサポートをさせていただきますので、ご不明点などございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすくよかったです。見たい商品を取り扱ってなかったので他と比較が難しかったですが、加入できる保険があってよかったです。

20代 女性 2019年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提案させていただいた内容にご満足いただき大変嬉しく思います。
知識、提案に関しまして、お客様のお言葉に恥じぬよう、今後とも向上に日々精進
してまいります。
今後、保障内容等ご不明点ございましたら、ご遠慮なくお問合せをお待ちしております。

札幌APIA店 中山

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

色々と親切で丁寧にお話して頂けました。本来保険料を安くしたいと思っていましたが、のちのち自分にプラスになる保険を紹介して頂けたと思っております。

40代 女性 2019年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来店当初は、病気の保障が必要と感じているが、どんな保険に加入して良いのかわからないとのことでしたので、まずは保険の基本的な考え方をご説明させていただきました。
保険を選ぶ事を焦らず、じっくり話を聞いてくださった結果、お客様の未来に役立つ保険のかたちになり、私も嬉しいです。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくお問合せお待ちしております。

札幌APIA店 中山

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

以前からウォーキングしながら店の様子を見ていました。その中で一番いつ見てもきっちりした態度、お客さんのいない時もきちんとしている。保険の相談はもうここしかないと思っていました。相談も図解でわかりやすく、納得できました。

60代 女性 2019年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前から当店の存在を気にかけていただいていたとのことで大変嬉しく存じます。
当方のご説明につきましても、図解でわかりやすく納得できた、とのお言葉を頂戴し安堵いたしております。

今後もお客様の保険やお金のご不安・ご心配に真摯に向き合い、少しでもご安心を提供できるように努めて参りたいと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申しあげております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

丁寧な接客をして頂き、今現在の自身に合った提案をしてもらえ満足です。CMなどを観て表面的な事にひかれ内容を知らないままだったので説明を聴き理解した上で契約する事ができました。また何かあったら是非、中山さんにご相談したいと思います。大変お世話になりありがとうございました。

40代 女性 2019年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店はお客様のライフプランに沿ったかたちでご提案できるように、まずはお客様の声に耳を傾けておりますが、
その点につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
その後、お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡をお待ち申しあげております。

札幌APIA店 中山

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

突然の訪問になってしまいましたが、すぐに対応していただき、またとても丁寧に分かりやすく説明していただいたので、安心して相談できました。

20代 男性 2019年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来店当初は、本当に医療保険は必要なのか?疑問を持ってご来店されましたが
その部分を解決させる為に、国の健康保険制度を説明させていただきました。
貯金があれば、必要ないという考えもありますし、貯金が貯まるまでは保険を持っておくという様々な考え方がございます。
今回、お客様にとって本当に必要な保険は何かを考える
手伝いができた事を大変嬉しく思っております。
最終的には、医療保険とは別の保険に加入され、ご満足いただけて良かったです。
今後、何か保障内容や保険金請求等でご不明点ございましたら、お気軽にお問合せお待ちしております。

札幌APIA店 中山

札幌APIA店

札幌APIA店
住所〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西4丁目 APIAフードウォーク
アクセスJR札幌駅から徒歩3分、さっぽろ駅(南北線・東豊線)から徒歩3分【駅直結】
電話番号011-218-1350
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へ札幌APIAの提携駐車場がございます。
店舗の特徴駐車場完備
備考

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