トレッサ横浜店
総合評価4.71
口コミ・評判（368件）
駐車場あり駐車場
お子様連れOKお子様歓迎
託児所無料サービス対象店舗 フレーベル館コラボ店舗
保険相談サロンFLPトレッサ横浜店は新横浜駅、綱島駅よりバスでトレッサ横浜前下車、トレッサ横浜南棟３階にあります。横浜市（港北区、神奈川区、鶴見区、緑区、都筑区など）や、川崎市などからご来店頂いています。
保険相談サロンFLPでは約25社の保険会社の中から複数の生命保険／損害保険商品を比較して選びながら保険見直しや保険加入ができ、相談は何度でも無料です。
専門知識と豊富な経験を持つ保険のプロが、お客様のライフプランに沿った保険プランをアドバイス／ご提案致します。
また、電話やＷＥＢではご来店予約を受付中です。
| 住所 | 〒222-0002 神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F |
|---|---|
| アクセス | 綱島駅（東急東横線）・新横浜駅（ＪＲ）よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩１分 |
| 営業時間 | |
| 定休日 | なし ＜施設休館日＞ 2/19(水) |
| お車でお越し の方へ | トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。 |
口コミ・評判
保険相談サロンFLP トレッサ横浜店が提供するサービスや保険商品の口コミ・評判を掲載しています。
総合評価4.71
星5つ248
星4つ68
星3つ5
星2つ0
星1つ0
4
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:3
店舗からのコメント
アンケートのご協力ありがとうございました。
サービスにはご満足いただいたというお言葉を頂き大変うれしく思っています。
トレッサの託児サービス「ママズスマイル」とはここ1年程提携をさせていただき、ご相談中にお子様を安心してお預け頂けるサービスを始めました。
お子様が少し寂しく感じられたのですね。ちょっとかわいそうでしたね。申し訳ありません。
託児のサービスをご利用いただかない場合はDVDやブロック、おもちゃ、塗り絵など店内でも遊んでいただける準備があり、店舗のスタッフが一緒についてお世話をさせていただいています。
次回ご来店の際は、今度はぜひお子様も一緒にご来店くださいね。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしています。
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5
相談サロンもず～っとトレッサにあって欲しい。担当の方も、あまり変わらず同じ方に対応していただけたらいいですネ。
- 女性 2019年10月
店舗からのコメント
アンケートへのご回答ありがとうございます。
また、当店へのご要望の言葉に対して大変嬉しく感謝いたします。
今後も地域の皆様に愛される店舗であり続けますよう努力して参りますので
よろしくお願いいたします。
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5
とても親切に対応していただき感謝申し上げます。
50代 女性 2019年10月
店舗からのコメント
この度はがん保険のお見直しをいただきありがとうございました。
長いご契約期間の中で、改めてご相談のためにご来店いただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからも長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
- 約1分で完了（必須項目は3つだけ）
- 予約をすれば待ち時間ゼロ！
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店舗紹介
女性プランナーも在籍
「女性特有の病気が心配」など、男性には話しづらいことも安心してご相談ください。女性プランナーをご希望の方はご予約時にお知らせください。
トレッサ横浜南棟３Ｆ、お買い物ついでに
トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。綱島駅、鶴見駅、新横浜駅バスでもご来店頂けます。（トレッサ横浜前下車）
保険ショップでは当店限定！託児所無料サービス♪お子さま連れでも安心です。
当店では、南棟1Fにありますmama’s smileさんと提携しており、当店で保険相談される方は託児料無料です。
もちろん、店内でもお子様向けのおもちゃやお飲み物を用意しており、ご相談中はスタッフがお子様のお相手を致しますので安心です。
トレッサ横浜南棟３Ｆ、お買い物ついでに
トレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。綱島駅、鶴見駅、新横浜駅バスでもご来店頂けます。（トレッサ横浜前下車）
女性プランナーも在籍
「女性特有の病気が心配」など、男性には話しづらいことも安心してご相談ください。女性プランナーをご希望の方はご予約時にお知らせください。
保険の見直しもできます！
結婚や出産で家族の状況が変わった方は保険の見直しのタイミング。保険のプロが加入中の保険を診断します。もちろん見直しプランの提案もいたします。
保険の知識がない方もご安心ください
保険の知識がない方でも大丈夫です！保険のプロがあなたの保険選びをお手伝いします。わからないことは納得いくまでお気軽にご質問ください。
保険ショップでは当店限定！託児所無料サービス♪お子さま連れでも安心です。
当店では、南棟1Fにありますmama’s smileさんと連携しており、当店で保険相談される方は託児料無料です。
もちろん、店内でもお子様向けのおもちゃやお飲み物を用意しており、ご相談中はスタッフがお子様のお相手を致しますので安心です。
事前のご予約がおすすめ
時間帯によっては満席になることもございます。ご予約いただければお待たせすることなく、じっくりごお相談いただけます。ＷＥＢと電話でご予約受付中です！ご予約の際、簡単な相談内容を事前に頂けると、よりスムーズにご相談頂けます。
店舗へのアクセス
綱島駅（東急東横線）・新横浜駅（ＪＲ）よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩１分
近隣の主要駅から「トレッサ横浜前」停留所へのアクセス
| ・綱島駅から | 東急東横線「綱島駅」からバスで10分 |
|---|---|
| ・新横浜駅から | JR横浜線・市営地下鉄「新横浜駅」からバスで15分 |
| ・鶴見駅から | JR京浜東北線「鶴見駅」からバスで20分 |
| ・日吉駅から | 東急東横線「日吉駅」からバスで20分 |
- 約1分で完了（必須項目は3つだけ）
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よくあるご質問
相談後に契約を迫られたり、電話などでしつこい営業はありませんか
契約を迫ったり、しつこい営業をすることは一切ありません。
お客様の意思に反した無理な勧誘や、しつこい電話営業等は一切、行っておりません。
お客様の意思を尊重いたしますので、お客様のペースでじっくりご検討くださいませ。
万が一、しつこい営業行為や失礼な対応がございましたら下記へご連絡くださいませ。
ただちに対応を是正致します。
保険相談サロンFLPカスタマーセンター
0120-936-362（平日 9:00〜19:00 土日祝 10:30〜19:00）相談にはどのくらい時間がかかりますか
１～２時間×２～３回が目安です。
多くのお客様が１～２時間ほどかけてご相談されます。
お客様の一生涯に関わるご相談ですので、じっくりと時間をかけてご相談されることをお勧めいたします。
また、一般的な相談回数はご契約までに平均２～３回という方が多いです。
もちろん、何回ご来店頂いても相談料は無料です。必ず個人情報を話さなくてはいけないのですか
個人情報を頂かなくても、簡単なご相談であれば可能です。
保険に関する一般的なご質問や、パンフレットをお求めにお立ち寄り頂いたなどの場合は、個人情報を無理にお伺いすることはありませんので、お気軽にお立ち寄りください。
具体的な保険プランをご提案する場合は、そのために必要な個人情報をお伺い致します。
その際には、個人情報をお伺いする前に、必ず個人情報の利用目的などをご説明し、お客様の同意を得た上で行います。
保険相談サロンFLPは、プライバシーマークを取得し、個人情報は厳重に管理しておりますのでご安心ください。保険の基本がわからないのですが、相談しても大丈夫ですか
保険が分からなくても大丈夫です。
保険相談サロンFLPには、保険のことがわからない方もたくさんご来店されます。
保険に関してわからないこと、不安、ご質問があれば、ぜひお聞かせ下さい。
保険のプロであるプランナーが、基本的な考え方から、お客様にわかりやすく丁寧にお話しさせていただきます。子どもを連れて行っても大丈夫でしょうか
お子さま連れのご来店でもまったく問題ございません。
ご相談中は店舗スタッフがお子さまの遊び相手を致しますので、保険相談に集中していただけます。
子育て経験者のスタッフが多く在籍しており、キッズスペースやオモチャのある店舗もございます。
ぜひお気軽にご来店ください。
保険相談サロンFLPはどんなお店？
約25社の保険会社を取扱い
- 約1分で完了（必須項目は3つだけ）
- 予約をすれば待ち時間ゼロ！
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サービスなどはとても満足で申し分ありません。藤井さんの説明はとても分かりやすく、主人ともども良く理解でき、助かりました。キッズスペースが店内にあると良かったです。(ひとりで見えないところのママズスタイルはこどもはさみしかったようなので・・・)