保険相談サロンFLP 横浜駅東口店の口コミ・評判

横浜駅東口店
住所 〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2丁目18−1 横浜新都市ビル(そごう横浜店) 9F
アクセス 横浜駅より徒歩5分【駅直結】・そごう横浜店9階
評価4.74

口コミ・評判(211件)

星5つ159
星4つ31
星3つ1
星2つ1
星1つ1
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何度か時間に遅れてしまいましたが、じっくり話を聞いて頂きありがとうございました。ご要望に的確に応じて頂き、本当にいい保険を選べたと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。お茶のサービスはとてもうれしかったです。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

お茶のサービスを喜んでいただいて、嬉しいです。
そして、いい保険選びのお手伝いが出来たことも嬉しく思います。
こちらこそ、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

希望に合ったプランをシンプルに分かり易く提案して頂き、良いものは良い、悪いものは悪いと教えてもらえたので信頼できました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

信頼していただき、うれしく思います。
これからもシンプルに分かりやすく、良いもの、悪いものを伝えていきます。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

保険内容も良くわかり、加入手続きがスムーズにできて良かった。給付の請求もしていただけるとわかって安心しました。(手続きが面倒で心配です。)

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

給付のお手続きに関してはお任せください。
分かるまでご案内させていただきます。

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0120-643-605
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険そのものが専門用語が多かったり、自分一人でパンフレットやプランを理解したり比較するのが容易ではなく、既に入っていた生命保険の見直しも「いつかしたい」と思いながら足が遠のいていました。夫の保険の相談のついでに自分のも見直して頂いたり助言や解説してもらい、色々と理解ができました。10代の頃(保険に加入し始めた)は体の心配等なかったのですが30代になり、生活スタイルも変わる中で見直しができたことは本当に良かったと思います。オプションも付ければ付けるほど安心ではありますが費用も増えるので悩みました。しかし、私の意見を尊重して勧めて下さったので「納得して契約できた」という思いが一杯です。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

「納得して契約できた」というお言葉、非常に嬉しいです。
こちらこそ、ありがとうございました。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

アナログ時代の私には、説明が解りやすく契約までスムーズにいき大変うれしく思っております。ありがとうございました。又、現在の契約の解約について、もう少し相談致したく宜しくお願い致します。

- 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

説明が分かりやすいというお褒めの言葉をいただき、こちらもうれしいです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

2.33
接客態度:3
提案内容:2
お店の雰囲気:2

「生命保険や医療保険はすでに入っていて満足している。余裕資金をうまく活用して資金を増やしたい」ということで相談したが、何度も保障重視の商品を紹介された。 インターネットで子連れOKとあったので、子ども(0才)をつれて行った。(事前に予約するときも赤ちゃん連れで行くことは伝え、快くOKしてくれた)。でも結局キッズスペースなどはなく、ひざであそばせながら相談することに。相談も集中してできず、担当の方も少し困り顔されたり・・・。子連れOKということであれば、キッズスペースなど設置してもらえたらと思います。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント


この度はご迷惑をお掛けしました。
そして、ご意見、ご指摘ありがとうございます。
改善に努めていきます。

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0120-643-605
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

丁寧でわかりやすいご説明、本当にありがとうございました。また分からないことがでてきたら、ご相談させてください。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

こちらこそ、ありがとうございました。
また、いつでも相談にいらしてください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とってもご親切にご説明して頂き、保険に加入出来てありがとうございました。年齢が心配でしたがサロンF.L.Pにお伺い致し、自分に合った保険があり、サロンに行ってよかった!満足しております。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

非常に嬉しいお言葉、ありがとうございます。
FLPに行ってよかったと言っていただけるのは励みになります。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

私の知らない間にいろいろと合いそうな保険を調べてくださっていて、とても感激しました。接客態度も大変すばらしく安心してお任せしようと思いました。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

「とても感激しました」というお言葉、非常に嬉しいです。
こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。

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0120-643-605
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

分かりやすい説明に適格なプラン。とても助かりました。ありがとうございます。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

こちらこそ、ありがとうございます。

保険相談サロンFLP 横浜駅東口店の店舗情報

横浜駅東口店
住所 〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2丁目18−1 横浜新都市ビル(そごう横浜店) 9F
アクセス 横浜駅より徒歩5分【駅直結】・そごう横浜店9階
電話番号 045-277-0055
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ 横浜駅東口地下駐車場・そごうパーキング館をご利用のお客様には、ご相談時間に応じて無料チケットをお渡ししております。
※「横浜駅東口地下駐車場」「そごうパーキング館」以外の駐車場は無料になりませんのでご注意ください。
店舗の特徴 駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

保険相談サロンFLP
横浜駅東口店
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