保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(333件)

星5つ226
星4つ67
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

とても分かり易く説明して頂きました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
とても分かりやすかったとのお褒めの言葉をいただきまして、身に余る光栄でございます。
今後とも、スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 吉田

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

色々ある中から私に合ったプランを親身に探して頂き、契約を決めました。また、全てのスタッフさんの気配りも大変良いでした。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
今後も皆様により一層のご満足をいただけるよう、精進してまいります。
また何かご質問等ございましたら、お気軽に店舗にお越しください。

ルミネ立川店 荒

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

親しみやすい対応で何でも相談できた。安心感があった。自分に見合った保険を教えてもらったため、迷わず加入する事ができた。保険に対する知識を自身が持っていなかったため、しくみから丁寧に説明していただき、自分達が納得できる保険に加入できて良かった。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございました。
長くお付き合いをさせて頂いている間に、生活環境の変化等色々な事がございます
今後とも、スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 スタッフ一同

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

いつも親切に対応していただき、感謝しています。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
長くお付き合いをさせて頂いている間に、生活環境の変化等色々な事がございますが
今後とも、スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 スタッフ一同

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

保険料が加入中のものより安くなるかと期待していたのですが・・・。良く説明して頂いたので納得して新規乗り換えする事ができました。ありがとうございました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
何かご質問等ございましたら、いつでも店舗にお問合せいただければと思います。

ルミネ立川店 大崎

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

職場から近く、プランナーの方がとても親身になってくれた。無理に商品を販売しようとするのではなく、こちらの意思を聞いて合うものを提案してくれた。また、自身の加入する保険も教えてくれて分かりやすかった。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お仕事帰りにでもお立ち寄りいただければと思います。
今後とも、スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 吉田

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

以前の担当さんが異動になりとても残念です。担当さんは、保険に詳しくて安心して入ることが出来ました。今回、自分の病名の事を再度新しい担当さんに伝えなくてはならず、今後も毎回変わる度に同じ事を話すのはイヤだと思いました。仕方ないのかもしれませんが・・・。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご指摘いただきました内容を真摯に受けとめ
精進してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 スタッフ一同

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

親切にかみくだいて良く説明してくれました。ありがとう。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
今後、給付等のお手続きに関しまして、店舗でお手伝いさせていただきますので
お気軽にご連絡をいただければと思います。

ルミネ立川店 荒

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

どの保険にどのような条件で加入するのかを、なかなか決めることができず、長期にわたり相談にのっていただきました。伺うごとに毎回ご丁寧に対応していただき、小さな疑問にも同じような質問を何回しても、わかるようにお話して下さり、こちらにお世話になって良かったと思いました。どうもありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
今後は、ライフステージの変化に合わせて保険の確認等必要になってまいります。
また、その際にはご来店いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 吉田

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

他の保険ショップで相談しましたが、F.L.Pさんの担当さんの説明がわかりやすく大変親身になって私の気持ちに沿うような提案をしてくれ信頼が持てたのが一番の決め手です。優しく丁寧に説明していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございました。
今後、長くお付き合いをさせて頂いている間に、生活環境の変化等色々な事がございますが
スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 内海

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号042-540-1412
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
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店舗の特徴駐車場完備
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