横浜ランドマーク店の口コミ・評判

総合評価4.87

口コミ・評判(118件)

星5つ76
星4つ8
星3つ0
星2つ0
星1つ0
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

今までは、1社で全てやっていたが、今回見直した際に3~4社に増えたことで、支払いや、何がどこの保険会社にしたか把握するのに、今現在も少し不安がある。

30代 男性 2013年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店頂きありがとうございました
複数社にご加入頂いたことで、ご心配もあると思います。
当店ではお預かりした契約のその後のアフターフォローもさせていただいております。
当店にお電話いただければ、当店から各保険会社に連絡をさせていただき
まとめた状態でお客様にお伝えさせて頂き、書類のフォローまでさせていただきます。
まずは、請求等がございましたらば当店にご連絡頂ければ
しっかりとフォローさせて頂きます。
お気軽にご連絡ください。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

持病者対象の保険しか加入できないのかという不安。 今の自分、目的に合った保険を勧めてもらえて、ありがとうございました。申込み、審査申請についての助言に感謝します。

40代 男性 2013年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店ありがとうございました。
保険会社によっても引受の条件が異なっております。
お客様のご要望にあうご提案をすることができ
うれしく思います。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

電話で相談の予約をし、当日相談をして、ふと無料なのかなと心配になりました。もちろん無料でよかったのですが、初めにシステムを簡単に説明して頂くと更によかったのかなと思いました。 プランナーの方とアシスタントの方との連携作業、素晴らしかったです。 保険の説明もとても分かりやすかったです。

40代 女性 2014年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
初めにシステムの説明がなく、ご不安な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今後は最初にお伝えさせていただくともに「無料」という掲示も行いたいと思います。
お客様の待ち時間を減らせる対応にご満足いただけたこともうれしく思います。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

担当者の丁寧な対応に惹かれた。 今後もまた何かありましたら、相談させてください。宜しくお願い致します。

20代 男性 2014年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はごご来店頂きましてありがとう。
お褒めの言葉頂きとてもうれしく思います。
今後も丁寧な対応をより一層心がけて対応させて頂きます

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

色々な会社の商品があり、接客が良かった。

20代 男性 2014年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ありがとうございます

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

丁寧親身に相談にのって頂き感謝しています。誠実な対応をして頂きありがとうございます。

40代 女性 2014年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店頂きましてありがとうございます。
今後も誠実な対応を店舗スタッフ一同心がけて対応させて頂きます。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

保険の考え方について有意義な話が聞けた。

30代 男性 2014年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ありがとうございます。
保険を取り巻く状況は月日、ライフステージによって変わっていきます。
お困りの時はいつでもお気軽にご質問くださいませ。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

色々な選択肢を説明して下さったので不安はありませんでした。 担当の方がとても親切に分かりやすく説明して下さり安心して契約できました。

30代 女性 2014年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ありがとうございます。ご安心くださって何よりです。
ご契約時だけでなく、もしもの時の給付受付や、ご登録情報の変更なども誠心誠意をもってサポートさせて頂きます!

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

1件しか相談していないが丁寧に相談にのってくれたので契約までお願いしました。

20代 男性 2014年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

当店をご利用いただき、ありがとうございました。
件数にかかわらず、保険はお客様の人生をお守りする大切なものです。
今後もしっかりサポートさせて頂きます。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

親切丁寧な説明。

60代 男性 2014年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ありがとうございます!
親切・丁寧、とても嬉しいお言葉です。

横浜ランドマーク店

横浜ランドマーク店
住所〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ 4F
アクセス桜木町駅(JR・横浜市営地下鉄)、みなとみらい駅(みなとみらい線)から徒歩4分
電話番号045-227-5280
営業時間11:00 - 20:00
定休日なし
お車でお越しの方へランドマークプラザの駐車場をご利用の場合は、2時間無料となります。
店舗の特徴駐車場完備
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