横浜ランドマーク店の口コミ・評判

総合評価4.85

口コミ・評判(121件)

星5つ77
星4つ10
星3つ0
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

ショーウィンドーにもう少し相談できる内容を簡単に分かりやすく飾っていただくと、入店する最初の一歩が軽くなると思います。説明や対応はとても丁寧で良かったので、利用してとても満足しています。

30代 男性 2018年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

貴重なご意見ありがとうございます。
店舗の外観に関して、相談ができる内容がイメージしやすくなるように
ご対応をさせていただければと思っております。
保障内容のご説明に関してのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
今後もお客さまからのお褒めの言葉を頂けるよう精進してまいります。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

私のSLOWな反応にもガマン強く対応して頂き、安心してご相談できました事、大変感謝しております。有り難うございました!

- 男性 2018年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店ありがとうございます。
お客様のご納得いただくまで、対応させていただくことが出来て
大変うれしく思います。

またいつでもご来店ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

説明が簡潔でとても分かりやすかったです。また、現在加入中の保険についても保障内容は充実していること、特約のみを見直す等のアドバイスを頂けたことも大変参考になりました。今後お願いしたいことが、店舗数の拡大(全国転勤が多いため)と、できれば保険約款は冊子ではなくデータ媒体で頂けると有り難いなと思いました。

30代 女性 2018年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店ありがとうございました。
ご加入中の保険でもすべてを見直す必要がないものもあります。
お客様のお役に立ててたいへんうれしく思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
店舗の拡大に関しては広くお客様をフォローできるように尽力してまいります。
約款に関しては、データ媒体での提供できる会社が増えてきております。
改めてご案内をさせていただければと思います。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

当日、いきなり来店したのにもかかわらず、丁寧な説明をして頂けてとても嬉しく思いました。又、機会がありましたら宜しくお願いします。

20代 女性 2018年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店ありがとうございます。
当日のご来店でもご相談は可能でございますので
いつでもお気軽にご来店いただければと思います。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

押し付けられるでもなく、物足りないわけでもなく、こちらの事情や状況を落ち着いて分析して下さり、適切な保険に加入できたと満足しています。

30代 男性 2018年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店ありがとうございます。
保険はお客様1人1人の状況によっても必要となる中身は変わってくると思います
その中で、お客様ご自身で適切だと思える保険をご提案することができ大変うれしく思います。
いつでも、またご来店ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

満足の出来るプランを提案していただけました。ありがとうございました。

30代 男性 2018年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店ありがとうございます。
お客様に満足いただける内容をご提案できたことをうれしく思います。
ライフプランの変化がございました際には
ぜひお気軽にご来店ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

たまたま出かけ先の横浜で寄ってみただけでしたが、とても分かりやすく、対応も良かったのでよかったです。

30代 男性 2017年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はフラリとお立ち寄り頂きまして
ありがとうございました。

その中でも考える時間を作って頂きご納得いただけたことを
大変うれしく思います。

ぜひまたお気軽にお寄りください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

子宮異形成の私でも入れる保険をとても親身になって調べてくださいました。条件もとてもよい保険に入れたので満足しています。

30代 女性 2017年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店ありがとうございます。
保険会社によって、条件が変わることがございます。
今回はお客様に満足いただける内容でご提案できたことを
大変うれしく思います。

今後とも何かお困りごとがございましたらば
お気軽にご連絡を頂ければと思います。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何度かご相談予定の日を調整し、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。今回初めての保険でわからない事が多く、色々とご提案頂きありがとうございました。今後も家族や、それ以外で何かあった際はご相談させてください。今回は本当にありがとうございました。

20代 男性 2017年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店いただきありがとうございます。
予約の件は、どうぞお気になさらないでください。
普段、保険のことを考える機会はあまりないと思いますが
考えるキッカケに携われたことを大変うれしく思います。

ぜひご家族様からのご相談もお待ち申し上げております
いつでもご気軽にご来店ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の考え方から、生活の中でどんな場面でお金が必要になるか、何度も丁寧に説明して頂きとても有り難かった。また、急かされる事もなく誠実に対応して頂けた事で、私達のペースで納得の行く保険が選べたと思います。何かあればまたお願いしたいです。

30代 男性 2018年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店ありがとうございます。
保険がどういった場面でお役にたてるのかイメージをもって頂くことが
大事かと思います。
そのうえで納得いただくご提案ができたことをうれしく思います。
また是非ご来店ください。

横浜ランドマーク店

横浜ランドマーク店
住所〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ 4F
アクセス桜木町駅(JR・横浜市営地下鉄)、みなとみらい駅(みなとみらい線)から徒歩4分
電話番号045-227-5280
営業時間11:00 - 20:00
定休日なし
お車でお越しの方へランドマークプラザの駐車場をご利用の場合は、2時間無料となります。
店舗の特徴駐車場完備
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