アトレ浦和店の口コミ・評判

総合評価4.8

口コミ・評判(10件)

星5つ8
星4つ2
星3つ0
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

適切な提案をして頂き、納得して契約内容を変更できました!ありがとうございました。キッズルームもあり、子連れに優しいサロンでした。でも、全て終わるまで、2時間以上かかったため、子どもが飽きてしまい大変だったので、短時間で終わるように事前に要望、生活状況、人生プランなど、伝えられるシステムがあれば良いと思いました。

30代 女性 2019/9
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
全てのお手続きが終了するまでにお時間がかかり、お子様のご機嫌を損ねてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見について、何らかの方法で改善できないか、またプランナーについても手際よくご対応できるように訓練をしてまいります。
また、当店はお客様に寄り添って、ベストなご提案をさせて頂くことを心がけておりますので、その点についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
アトレ浦和店

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもいいサービス、友達に紹介したいです。

30代 女性 2019/8
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険というと難しいイメージが強く、結婚式が終わってからもしばらく考える気にになりませんでした。しかし、今回自宅から近いという理由でしたが、FLPの方に伺ったら、イメージがガラッと代わりました。毎回、丁寧にご案内して下さり、安心して保険を決めることができました。ささいな心配事なども聞いて下さり、とても心が前向きな気持ちになりました。とても感謝しています。今後また、子どもが産まれたり、ライフスタイルが変わるときなど、お世話になりたいです。ありがとうございました。

20代 女性 2019年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店いただき誠に有難うございました。
今回ご契約にいただき、「安心して保険を決める事が出来ました」「とても心が前向きな気持ちになりました」というお言葉を頂き、保険ショップのイメージを変えて頂くことも出来大変うれしく思っております。
当店では環境の変化があった際にも、お客様のお話をしっかりお聞きし、お客様の環境の変化に合わせて一番適正なご提案が出来るように心がけております。
今後お子様がお生まれになった時、ライフスタイルが変わった時にも、お気軽にご来店くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。           アトレ浦和店

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

いろいろな保険のパンフを見たが、イマイチよくわからず、またデメリット・メリットがあり、どの保険がわが家に一番あっているのかわかりませんでした。10年更新の保険に加入していましたが、その先の加入金額が20万を超えるので、終身タイプの保険を捜していました。保険相談サロンFLPを見かけ、思いきって相談しました。親身になって、わが家の保険スタイルを検討かつ考えてくれて、本当にたすかりました。ありがとうございました。

40代 女性 2019年5月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から、当店をお選びいただき、誠に有難うございます。
当店は 気軽にお問い合わせいただけるような雰囲気づくりに努めております。お客様のお話をしっかりお聞きして一緒に考え、よりベストなご提案させて頂くことを心掛けておりますので、今回お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご不明な事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。       アトレ浦和店

3.67
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:3

一度も見直しをしたことがなかったが、提案を受け考える良いきっかけとなりました。まだ見直しを考えているので、時期をみて相談したいと思います。

50代 女性 2018年4月
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

お店でも電話でも分かり易い親切なお話をして下さり、満足のいく保険の契約ができました。蒲田店で最初に提案して頂いたもの以外にもあるのかな?と思っていたのですが、それ決定前提でのお話でしたので他の保険も少し見てみたかったです。けれどそれはこちらが言わなかったからですし、結果的に夫婦で納得のいくものを契約できました。ありがとうございました。

30代 男性 2018年6月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何も分からなくて不安な気持ちでいたが、丁寧に分かりやすく寄り添った対応をしていただきとても嬉しかったです。今後も不明点があったらすぐ伺えるような雰囲気で安心しています。今後もよろしくおお願い致します。

20代 男性 2018年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉通り、保険に対して「わからない」「不安」というイメージを持っている方は非常に多いと思われます。
当店には、知識・経験共に豊かなプランナーが在籍しており、お客様の「わからない」「不安」にお答えさせていただいております。
また、気軽にお問い合わせいただけるような雰囲気づくりに努めておりますので、この度、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                            アトレ浦和店

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の知識が全くなかったので、今回相談でき将来の事も少しは不安がぬぐえて良かったです。インターネットでは判断できなかったので良かったです。

40代 男性 2018年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
保険は形のないものでありながら、その内容は年々変化し、種類も多岐に渡っている為、
一見しただけでは、どの保険がご自身に合ったものかという判断は非常に難しいものと思われます。
そこで、わたくしどもは、お客様の不安に寄り添い、お客様それぞれに合ったベストな提案を心掛けております。
この度は、お客様の不安を少しでも解消するお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                                   アトレ浦和店

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても満足のいく提案を頂き、大変有り難く思っています。保険は長期間の付き合いなので、ゆっくりとじっくりと考えたいと思うので引き続きよろしくお願いします。

40代 男性 2018年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
わたくしどもの提案にご満足いただけたようで、大変安心致しました。
お客様のお言葉通り、保険は今後の人生において長期間関わってくるものでございます。
わたくしどもも、お客様のこれからの長い人生における、保険のサポーターとして末永くお付き合いさせていただきたいと考えております。
今後ともよろしくお願い致します。
                                アトレ浦和店

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

現在加入している保険の説明、他社との比較などわかりやすく説明していただきました、ありがとうございました。

60代 女性 2018年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
その後、ご契約等お困りのことなどございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもご連絡の程お待ち申し上げております。
                          アトレ浦和店

アトレ浦和店

アトレ浦和店
住所 〒330-0063
埼玉県さいたま市浦和区高砂1-16-12 アトレ浦和West Area 4F
アクセス 浦和駅(JR京浜東北線他)から徒歩1分【駅直結】
電話番号 048-714-0228
営業時間 10:00〜20:00
定休日 なし
お車でお越しの方へ アトレ浦和駐車場および、パークワン浦和駅西口駐車場(西口交番前)をご利用の場合、ご相談時間に応じて無料チケットをお渡し致します。
備考

キッズスペース完備!スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

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