新百合ヶ丘エルミロード店の口コミ・評判

総合評価4.78

口コミ・評判(543件)

星5つ389
星4つ90
星3つ2
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

年齢的に、見直したいと2~3年前から思っていましたが、多くの保険の中から選ぶのは、仕事も忙しく、知識も無く、困難でした。このような窓口があるのは心強く、とても助かりました。契約後も相談にのっていただけるということで、今後も安心感があります。ありがとうございました。

50代 女性 2019年6月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険会社から初めて断りをもらい、またプランをいちから見直す作業となりましたが(まさか断られると思っていなかったので、私もショックでした)励まして頂きつつ、他にも沢山の選択肢があるとの言葉に、勇気を頂きました。20年間、保険の見直しをしていなかったので、現在自分に合うものもわからず悩んでいたので、近くにこのようなサロンがあるのは有難かったです。小田さんのお人柄も大変よく、親身になって下さり、満足いく保険に入れました。手続きも思ったより大変でなかったのも良かったです。

40代 女性 2019年5月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

転居して以来10数年のお付き合いで、信頼できる方との出会いで安心しています。今後も家族の保険の相談をしたいと考えています。先日は長時間にわたり大変お世話になりました!

60代 女性 2019年3月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

いつもおもちゃを広げて準備してくださったり、ジュースをいただいたり、子どもたちがいつも保険相談に行くことを楽しみにしていました。こちらの要望に嫌な顔せず、快く応えてくださってありがとうございました。

30代 男性 2019年6月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもしんせつで、対応がよくて満足しています。子供を連れて行ってもみなさん良くしてくれて毎回行くことが楽しかったです。優柔不断な私ですが、付き合って話を聞いてくださり、提案してくださってありがとうございました。

20代 女性 2019年3月
4
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:3

大部分において、期待通りの結果が得られたと思う。一つ言うならば、加入中の保険との比較をもっと説明して欲しかったと、後で思った。提案内容は恐らく、こちらのライフプランに合ったものだったと思うけれど、それが現在とこう異なり、より良くなっている点、マイナスな点等の比較が欲しかった。言われたのかも知れないが、あまり記憶にない。解約中に、もっと安価なプランを提示されて焦りました。

50代 男性 2019年5月
4
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:3

設備は、6ヶ月の子供が遊べるものがあると良かった。契約内容には満足しており、説明もわかりやすかった。

30代 男性 2019年5月
3
接客態度:2
提案内容:4
お店の雰囲気:3

接客対応が少し冷たく感じられた。もう少し親身になって欲しかった。契約後、聞きたいことがあり、もう一度訪ねた時、電話で大声で笑ってた姿を観て、別人のように思え(スタッフの人)、淡々とした接客の時とは違い、何だか悲しく思えた。(多分仕事の時は、研修時にそのように接客するように教えられたのかもしれません。)

50代 女性 2019年3月
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

同じ方に担当していただいているので、家族構成や仕事の状況などを把握していただき説明を1からしなくて良い所が良い。またいろんな種類の保険を提案して頂けるので、いつも勉強させていただいています。DM等いただくことで、来店のきっかけにもなっています。また近いうちにお邪魔します。

30代 女性 2019年3月
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

小学校の子ども2人を連れて相談させて頂きましたが、ジュース・じゅうたん・玩具などをご用意してもらいとても楽しい時間を過ごせていたようです。私たち夫婦もゆっくりとお話を聞くことができました。ありがとうございました。

20代 女性 2019年5月
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新百合ヶ丘エルミロード店

新百合ヶ丘エルミロード店
住所 〒215-0021
神奈川県川崎市麻生区上麻生1-4-1 新百合ヶ丘エルミロード 6階
アクセス 新百合ヶ丘駅(小田急線)から徒歩 1分
電話番号 044-955-7230
営業時間 10:00〜20:00
定休日 なし
お車でお越しの方へ 新百合ヶ丘エルミロードの駐車場をご利用の場合は平日 3時間無料 、休日 2時間無料となります。
小田急アコルデ北側駐車場のみ平日、休日共に2時間まで無料でご利用いただけます。
店舗の特徴 駐車場完備
備考

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