ららぽーと新三郷店の口コミ・評判

総合評価4.79

口コミ・評判(442件)

星5つ319
星4つ63
星3つ2
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

非常に分かり易くご説明頂き、納得して契約できました。

40代 男性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
非常にわかり易いとのお言葉、非常に嬉しく、励みにさせて頂きます。
お客様にご安心していただけるよう、今後も懇切丁寧な対応を心がけてまいります。
生活環境の変化や、必要と思われる保障の変化などがございましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

コロナの影響もあってネットで検索していましたが窓口に行くことによって保険の種類も色々あることを知ることができて、選択肢の幅も広がり、色々と勉強になりました。お話を聞けてよかったです。ありがとうございました。

40代 女性 2020年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大により日常生活に様々な影響が出ており、大変なご状況かと存じます。
当店ではお客様にご安心していただくために、感染症予防・拡大防止の観点から、アルコール消毒、マスク着用、
検温を徹底の上ご対応をさせていただきます。
保険という分野はパンフレットを一見しただけでは分かり辛い事もあるかと思いますので、
気になる事や疑問などございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすく、ていねいで親切でした。質問にも的確に答えていただけたので、納得して契約出来ました。

30代 男性 2020年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険は保障内容など複雑なものも多い為、分かりやすく丁寧にお話しすることを心がけております。
ですので、丁寧で親切というお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
またお見直しや、ライフステージの変化、ご不明点等ございましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

初回の相談で3口分の契約まで済ませたので、時間が3時間半もかかってしまいましたが、こんな長丁場にも関わらず、稲垣様は終始丁寧に対応して下さいました。予算内で満足のいく保険に加入できて、これまで感じていた万一の事態への漠然とした不安が拭い去られました。大変、感謝しております。 今同居している両親の保険も見直したのですが(近所に御社の店舗が無かったので他社の窓口で)こちらは自宅に保険証券が届いた後に再度出向く必要があるとの事でした。御社ではその必要は無いとの事でしたので、その点も良いなと思いました。 来年の自動車保険更新時にまたお世話になりたいと考えています。宜しくお願いします。

40代 女性 2020年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険はそれぞれのニーズやライフプランに寄り添ったカタチを持つことが出来ます。
今回、お客様に合う保険のカタチをご案内する事が出来た事を大変嬉しく思っております。
当社へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当店では、ご相談時のみに限らず、アフターフォローにも注力しておりますので、些細な事でもぜひご連絡・ご来店くださいませ。
来年の自動車保険更新時にご来店いただけるとのことで、店舗スタッフ一同、心よりご来店をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

閉店まぎわにもかかわらず、親切に対応してもらい、こちらの要望も聞いてもらい適切なアドバイスをして頂き、保険に対して不安な気持ちが安心に変わりました。とても頼りになりました。ありがとうございました。

60代 女性 2020年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご安心していただく事は何より大切と考えておりますので、安心な気持ちになったとのお言葉を頂けたことが幸いでございます。
また、環境やご要望などに変化がございましたら、ぜひお気軽にご来店いただければ、迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。


5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何もわからない状態で行ったのに、自分に合ったものを選び取ることができたと思う。各保険の良い点、気をつけるべき点など丁寧に話してくれた。とても満足している。

30代 女性 2020年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険は、これからのご自身の人生に関わってくるごものでございますので、しっかりご納得いただける事が大切だと考えております。
この度、お客様のご希望に沿ったご提案をする事が出来、大変嬉しく思っております。
保険会社によって、得意分野・不得意分野がわかれますので、得意分野の保険を上手く組み合わせていくことで、
内容の良い形を作ることが出来ます。
また、環境やご要望などに変化がございましたら、ぜひお気軽にご来店いただければ、迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

解りやすく説明していただき助かりました。今後もよろしくお願いします。

50代 男性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共は、ただ保険をおすすめするのではなく、お客様に保険の考え方や目的を伝え、
お客様の価値観に合うものにご加入いただきければと考えております。
その為に、今後も分かりやすいと仰っていただけるような説明を心がけてまいります。
この度ご加入いただいた保険は、必ずお客様のお役に立つものだと信じておりますので、大切にお持ちくださいませ。
またアフターフォローも対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

希望にそった提案をしていただきこちらの疑問にもていねいに答えていただきました。安心して保険をきりかえることができました。

60代 女性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険はその時のライフスタイルや価値観に合わせてご加入されるかと思います。
しかし、それは時間とともに変わるものでもありますので、保険もそれに合わせて形を変えていくという選択肢もあります。
お客様にとって、常に最良の形で保険を持っていただけるよう、私共もお手伝いさせていただきます。
またアフターフォローも対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

終身の保険に入れて良かったと思います。今までの保険は10年ごとに入り直さなくてはいけなかった為、10年ごと全額が上がってしまうようです。相談に行って良かったと思います。

60代 男性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険は、これからのご自身の人生に関わってくるごものでございますので、しっかりご納得いただける事が大切だと考えております。
この度、お客様のご希望に沿ったご提案をする事が出来、大変嬉しく思っております。
保険会社によって、更新があり保険料が上がってしまう場合がございます。
ご年齢が上がるにつれご病気になられるリスクも高まってまいりますので、
当店では、保障が一生涯続き保険料も変わらない終身の保険をご紹介しております。
また、環境やご要望などに変化がございましたら、ぜひお気軽にご来店いただければ、迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

岡本様 度々の御親切な御説明、誠にありがとうございました!!

20代 男性 2020年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
親切であったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様のご要望に沿うだけでなく、さらに満足していただけるサービスを徹底してまいります。
今後も、お困りの事がございましたら、いつでもお問合せくださいませ。

ららぽーと新三郷店

ららぽーと新三郷店
住所〒341-0009
埼玉県三郷市新三郷ららシティ3丁目1−1ららぽーと新三郷 1F
アクセス新三郷駅(JR武蔵野線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号048-950-1236
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
お車でお越しの方へららぽーと新三郷駐車場を無料でご利用いただけます。
店舗の特徴キッズスペース・駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

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