保険相談サロンFLP アトレ大森店の口コミ・評判

アトレ大森店
住所 〒143-0016
東京都大田区大森北1丁目6−16 アトレ大森 2F
アクセス 大森駅(JR京浜東北線 )から徒歩1分【駅直結】
評価4.79

口コミ・評判(143件)

星5つ98
星4つ17
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:-

家からのアクセスの良さ、担当さんの知識、人柄等で加入を決めました。今回お世話になり本当に良かったと思っています。全ての対応に大満足しています。同業の方々と比べてもはるかにクオリティが高いと思います。これから先また時機に応じ、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店では「お客様の想いを受け止め、安心を提供する」をモットーに日々心がけておりますが、今回のご案内がお客さにご満足いただける内容となり、またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも地域の皆様のご不安を取り除ける良質な保険サービスを目指し研鑽してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

先日は何回にもわたり、丁寧かつ細やかにこちらの質問に対して、こころよくご相談に乗って下さり、ありがとうございました。いちから保険について学ばせて頂きました。また、あせらずじっくりと持ち帰って確認できたこと、そして改めて疑問点について繰り返しお話しすることができて助かりました。何回も、かつ間をあけすぎず集中的に取り組めたのがありがたかったです。(大変感謝しております)また店頭にて、あるいは場合によってはメール等でご質問させて頂くこともあると思いますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きして誠にありがとうございます。
保険は今後のお客様の生活をお守りできるものでなければいけません。その為、疑問点や不安点をお伺いさせて頂きどのような備え方が良いかを何度でも一緒に考えさせていただいております。
その点につきまして、今回のご案内がお客様にとってご満足のいく内容になったこと、大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

」とてもわかりやすく親切に説明してくれました。病気をしている為、種類は選べませんでしたが、また今後見直せる時が来たら伺わせて頂きます。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
当店ではすべてのお客様にわかりやすく丁寧な説明を心がけておりますがその点ご満足いただけて大変嬉しく思います。」
保険の特性上、医療技術や他社競合によってお引き受け条件が改定されるケースが多くございます。
現在はご案内できない商品も、今後ご案内可能となる場合がございますのでまたいつでもお気軽にご相談ください。

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0120-641-308
営業時間
10:00~20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

もう少し扱っている保険が多いといいと思いました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また取り扱い保険会社についても、貴重なご要望をありがとうございます。
現在取り扱い保険会社は25社ほどとなっておりますが今後順次取り扱いを増やしていく予定でございます。
また、ライフプランの変更などがありました際にはさらに広い選択肢の中からお客様に合ったものをご案内できるよう努めてまいります。
その後何がご不明な点はございますか?また何かありましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご要望をありがとうございました。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても安心感と納得感のある対応でした。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
当店ではお客様の想いに寄り添い、安心を提供することを考えております。お客様の生活を守るために必要な保障はお一人お一人違いますので疑問点や不安な点にしっかり耳を傾け、ご案内をしておりますがお客様のご満足のいくものとなり大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう研鑽してまいります。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

まず少し店内を覗いた時に声を掛けて下さり、気持ちよく出迎えいただけて相談するきっかけが作れました。そして店内が清潔、テーブルの上もキレイですし、出していただいたお茶も大変おいしかったです。全てのスタッフの方が上品で清潔になさっていて、とても清々しい気持ちで過ごすことができました。保険の選び方も押し付けにならず、私がきちんと理解できるようになるまで親切丁寧に教えて頂けました。以上の全てがあって、最終段階の契約に進めました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
当店では最適なご提案をするお客様のお話をじっくり何度もお伺いするのでどうしても長いお時間をいただくことも少なくありません。
その為お客様には少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮しておりますがその点につきましても沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご提案につきましてもご満足いただけて安心いたしました。
その後何かご不明点などはございませんか?また何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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営業時間
10:00~20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

ネットでの評判が良く、よく利用する大森駅の近くで便利だったためF.L.Pに行ってみました。お話を伺って対応が丁寧で信頼できたので保険に加入しました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
当店ではお客様の想いに寄り添うことを常に心掛けておりますが今回のご案内がお客様のご満足のいくものとなり大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがあればいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

電話での確認などとても丁寧にして下さって信頼できました。 丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。どうもありがとうございました。 また、子どもを可愛がっていただき嬉しかったです。

30代 女性
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

大よその設定を決めてからご相談に伺ったのですが、多数の保険商品の中から、見合う商品を探すことが出来なかったのですが、アドバイス頂きながら納得のいく商品を契約させていただく事が出来ました。 知人に紹介して頂き、相談に伺いましたが、商品内容の疑問を丁寧にご説明頂き、契約させて頂きました。 お時間のない中で親切にご対応して下さいましてありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
数多くある保険商品の中から本当にお客様に合う商品をご案内するためには、お客様のお考えや疑問にしっかりと向き合うことが大切だと考えております。
今回のご案内がお客様にご満足いただけて大変安心しました。
今後ともご満足いただける最高の保険サービスを目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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0120-641-308
営業時間
10:00~20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

レスポンスが遅いので不安になった。確認事項があり、その回答に1週間かかった。 契約を決めクレジットカード番号など記載し、回答が遅かったので一瞬詐欺かと思いネットでカード使用状況を確認した。今回2つの保険に加入し、1つはカード番号記載し、1つは電話を途中で変わり伝えた。記載中も担当者は見ていて、こちらで言ってシールを貼った。電話もわからないまま番号を伝えた。クレジット番号についてはもう少し慎重に扱ってほしい。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応いたしましたスタッフにも賜ったご意見を伝え配慮が足りなかったと反省しております。
すべてのお客様にご満足頂けるよう、対応させて頂きましたスタッフのみではなく、全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

保険相談サロンFLP アトレ大森店の店舗情報

アトレ大森店
住所 〒143-0016
東京都大田区大森北1丁目6−16 アトレ大森 2F
アクセス 大森駅(JR京浜東北線 )から徒歩1分【駅直結】
電話番号 03-6680-8915
営業時間 10:00~20:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ アトレ大森提携駐車場ご利用の場合、2時間無料のチケットをお渡し致します。
店舗の特徴 駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

保険相談サロンFLP
アトレ大森店
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