港北みなも店の口コミ・評判

総合評価4.75

口コミ・評判(341件)

星5つ223
星4つ50
星3つ3
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

保険の相談以外にも、家計の相談、相続の相談についてもアドバイスいただけ、とても有難かったです。又、保険請求時も電話一本で全て手配して頂き、助かりました。

40代 女性 2020年8月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

毎度、子供を3人連れての来店で、お店の中で好き法大の大さわぎでしたが、スタッフのみな様は嫌な顔をせずに子供の相手もしてくださいました。ありがとうございました。

40代 女性 2020年9月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自分で最新の保険サービスの内容をキャッチアップするのは無理なので、よりよいプランが出た場合には今回のように提案いただけると助かります。

40代 男性 2020年
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

以前お世話になった方がいなくなっていて残念だった。今回お世話になった方も親切だったが、店長さんの雰囲気は少し怖かった。(知識があるだけに少し上から目線の雰囲気がある)

40代 女性 2020年9月
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

他社からの提案に困った時に、親切にご指導頂きとても安心しておまかせできました。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

50代 女性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店、ありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。
何かご不安な事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変親身に相談にのって頂き有難うございました。これからも宜しくお願い致します。

60代 男性 2020年4月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店、ありがとうございました。
これかもご期待にそえるよう、努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

懇切丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

50代 男性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店、ありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、努めて参りますので
宜しくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

全体的には満足していますが1点だけ気になる点が。以前のお店では契約時に色々と粗品をもらいましたが今回のお店では1ヶ月に3件契約しても何もなかったのが残念でした。

40代 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
定期的に粗品プレゼントキャンペーン等を開催しておりますが
以前はその期間にご来店いただいたのかもしれません。
ただ、毎回違う対応をし不公平感を感じられるのも当然だと思います。
いただいた貴重なご意見を元にいつご来店いただいてもご満足
いただけるような店舗運営をしていきます。

改めて貴重なご意見をありがとうございました。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

設計書をきちんと出して下さり比較検討しやすかったです。 お店の入り口がオープンなのは入りやすくて良いですが、その分少し寒かったです。

50代 女性 -
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお力になれた事を大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
当店では、ご相談いただきやすい環境づくりに努めておりますが、まだまだ改善点もある事を認識し、
空調設備につきましても、今まで以上に配慮してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

こちらの質問にする内容に関してとても丁寧にわかり易く説明していただきました。結果、希望通りの保険を契約する事が出来て、感謝しております。担当の碇様、スタッフの皆様のご対応が良く、3度にわたり気持ち良く足を運ばせていただきました。ありがとうございました。

50代 男性 2020年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご相談いただきましてありがとうございました。
ご希望通りの保険が見つかりご安心いただけた様で良かったです。
さらに、スタッフへのお褒めもいただき大変うれしく思っています。
今後もご相談事があればいつでもお越しください。

港北みなも店

港北みなも店
住所〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央2丁目7−1 港北みなも 1F
アクセスセンター北駅・センター南駅(横浜市営地下鉄)から徒歩 5分
電話番号045-590-5631
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へ港北みなもの駐車場をご利用の場合、3時間無料となります。
店舗の特徴キッズスペース・駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

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