保険相談サロンFLP ららぽーと横浜店の口コミ・評判

ららぽーと横浜店 店装①
住所 〒224-0053
神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1 ららぽーと横浜 3F
アクセス 鴨居駅(JR横浜線)から徒歩7分
評価4.84

口コミ・評判(62件)

星5つ55
星4つ7
星3つ0
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

たくさんある保険会社の中で話を聞いていただき、自分たちに合ったものを教えていただきました。自分の事、子供への事、先のことなども聞いていただきアドバイスも頂き、ありがとうございました。また見直す時期が来ましたらよろしくお願いします。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

わからないことなどがございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問合せください。
これからもお客様に寄り添ったご案内ができるよう精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお声を励みに頑張ってまいります。
分からないことなどがございましたら
お気軽にお問合せください。

今後ともよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大崎さんありがとうございました。私達に合った的確な提案を出していただき、時短に納得のいく保険に入る事ができました。

50代 その他
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「納得のいく保険に入れる事ができた」と仰っていただき
ありがとうございます。

分からないことなどがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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0120-615-034
営業時間
【平日】10:00~20:00【土日祝日・GW】10:00~21:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変お世話になりました。今後共またご相談させてください。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

分からないことなどがございましたら
お気軽にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願いいたします。

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

プランナーさんじゃない人の対応がイマイチでした。自分で考えてた保険より、より私に合ったプランを提案して頂き、分からない所は何度もキチンと説明してくれて、不安なく契約することができました。バタバタと短時間でしたが(私の都合で)、良い保険に入れたと思ってます。お世話になりました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

不安なく契約することができた。と仰っていただき、安心いたしました。
また、プランナー以外のスタッフの対応についての貴重なご意見、ありがとうございます。
店内全員で共有し、お客様が快適にお話しができる環境にしていくことを
一人一人心がけていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険のことをよく理解できていない私どもに、とても丁寧に分かりやすく説明してくださいました。明るく元気な印象で不快に感じる所が一つもなく安心してお願いすることができました。大崎さん、ありがとうございました!

50代 その他
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
わかりやすい説明と仰っていただき、安心いたしました。わからないことがあればいつでもお気軽にお問い合わせください。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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0120-615-034
営業時間
【平日】10:00~20:00【土日祝日・GW】10:00~21:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

店長、山畠さんからの適切なアドバイスのおかげで満足・納得のできる保険に切り替えることができました。こちらの都合にも関わらずわかりやすい沢山の資料等も短時間で用意して下さって内容もしっかり理解できました。1つ、要望としては、館内アナウンスや他店の雑音などで、アクリル板があったせいもありますが、お声が聞き取りにくいところがありましたので、相談カウンターの配置等を変えたりしたらどうかな?と思いました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
声の聞き取りづらさなど、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。店舗内で共有し、改善を図ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

予約から対応もスムーズでとても良かったと思います。現状に合った提案を頂きありがとうございました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約いただいた後もアフターフォローに努めてまいりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の方が親切、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
大切な保障のお見直しの手伝いができ、安心いたしました。ご契約内容の確認など、いつでもお気軽にいらしてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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0120-615-034
営業時間
【平日】10:00~20:00【土日祝日・GW】10:00~21:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の説明がとてもわかりやすく理解が出来た。相談をして良かった。担当の大崎さん良かったので保険サロンに決めました。ありがとうございました。

60代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもお客様のお力になれるように努めますので、何かございましたらお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

保険相談サロンFLP ららぽーと横浜店の店舗情報

ららぽーと横浜店 店装①
住所 〒224-0053
神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1 ららぽーと横浜 3F
アクセス 鴨居駅(JR横浜線)から徒歩7分
営業時間 【平日】10:00~20:00【土日祝日・GW】10:00~21:00
定休日 年末年始(12/30~1/3)
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