大丸京都店の口コミ・評判

総合評価4.82

口コミ・評判(361件)

星5つ260
星4つ38
星3つ2
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

数回の来店、更に1年後に申込むという「気長」にお付き合い頂きありがとうございます。初めてFLPさんに来店する前に2か所程、相談に行ったのですが、1番いいというか、断トツに対応、雰囲気(人・店全体)が良く、保険を申込むならココだ!!と思いました。 不担保や条件付きになりそうで、保険に前向きになれなかったのですが、吉村さんのお話を聞いて気持ちが晴れました。ありがとうございます。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

30代 女性 2020年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

保険はわかりにくい商品だからこそ、丁寧にお伝えするよう心掛けております。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

ご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変良かったです。だいたいのことは調べていましたが、実際提案いただき私では知らなかった良い保険を教えていただけました。 妥協するのは避けたかったので、しつこく何度も質問いたしましたが店頭・電話ともに吉村様はじめ皆様ご丁寧に対応いただき感謝しております。商品的に利益率も高くない保険だったかと思いますが、終始紳士的に嫌な顔ひとつもなく本当に気持ちの良い契約ができましたこと感謝申し上げます。 今後必要な保険があれば又、御社にてお願いしたく思います。ありがとうございました。

40代 女性 2021年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

保険選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

何かお手伝いをできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

アンケートも電子メールにした方が良い

40代 男性 2020年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスができるように
スタッフ一同、努めて参りたいと思います。

今後もご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

お世話になりました。ありがとうございます。後のフォロー等を対応して頂けるとの事で安心しました。その時は又よろしくお願い致します。

- 女性 2021年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

吉村さんは、いざ何かあった時「あの人に相談すれば何とかなる」という安心感のあるご対応をしていただいています。 先日は住所変更と、より今の自分にあった内容の医療保険への手続きをスムーズに案内していただきました。病気にならないことにこしたことはないですが、万が一の際はまたお世話になります…!

30代 女性 2021年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

最後迄親切に良く相談に乗ってもらって満足しています。又、相談に乗ってもらいます。よろしくお願い致します!!

- 女性 2020年12月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「満足しています。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何もわからない中、ご丁寧に対応頂きありがとうございました。

30代 女性 2021年1月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつでも何かわからないことがございましたら
是非、お気軽に当店にお立ち寄りくださいませ。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

押し付けがましくなく、ニーズに合ったプランを紹介頂けました。またメールでの対応も丁寧で、やりやすかったです。

30代 男性 2021年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント


この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

今回はガン保険でしたが、今後のプランなど私が病との関係で、再度、再考する事と有り相談にのってもらえたから。

60代 男性 2021年2月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつでも何かわからないことがございましたら
是非、お気軽に当店にお立ち寄りくださいませ。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何でもそだんできるので有難いです。

- 女性 2021年3月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

大丸京都店

大丸京都店
住所〒600-8511
京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79 大丸京都店 8F
アクセス烏丸駅(阪急京都線)から 徒歩 1分、 四条駅(地下鉄烏丸線)から 徒歩 2分【駅直結】
電話番号075-279-8088
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へ大丸京都提携の駐車場をご利用の場合は、2時間無料となります。
店舗の特徴駐車場完備
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