ペリエ稲毛店の口コミ・評判

総合評価4.86

口コミ・評判(77件)

星5つ70
星4つ6
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険相談は、別の会社で何度かさせていただいていましたが、不要なオプション等を提案され、保険料が高額になってしまったり、入りたかった保険を紹介していただけなかったりと、家の次に大きな大きな買い物と言われている保険を「この人なら信頼できる!」というプランナーさんに出会えず困っていました。 川口さんは若いのにとてもしっかりしていて、入りたかった保険をこちらが言う前から紹介してくださったり、比較できる保険を紹介してくださり、安心してお任せすることができました。こんなにも会社で対応が違うのかと驚きました。 他の保険も検討していますので、その際はまた是非よろしくお願い致します。ありがとうございました!これからも頑張ってください!!

30代 男性 2020年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当店は、お客様一人一人に寄り添ったベストなご提案をする為、
お客様それぞれの状況やご要望もしっかりお伺いさせて頂いております。
私どもの提案にもご満足いただけたようで大変安心致しました。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後も日々邁進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 
                         ペリエ稲毛店 川口

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

コロナウイルス感染拡大防止の為に、アクリル板やビニールシートを利用しているのでどうしても説明が聞こえにくい場面がありました。(駅構内に店舗を構えていることも一つ要因だと思いますが…。)保険の大切な説明を受けているので、聞き漏らさない様集中していても聞き取れず、何度も「もう一度言っていただけますか」を繰り返すことがお互い多少のストレスだったと思います。(工夫が必要かと)

40代 男性 2020年11月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
感染拡大防止対策を徹底しながらも、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指し
ご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
契約内容等ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
                         ペリエ稲毛店 川瀬

4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

他社の情報をもう少し得たかったです。

- 男性 2020年10月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後は各社比べていただきやすいよう、様々な情報を提供させていただくことを徹底して参ります。
ご不明な点等何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

                            ペリエ稲毛店 川口

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

とても分かりやすく説明してもらった。説明を聞いているうちに結局、今よりも保険料があがる結果(金額が倍)になってしまったコトが、いいような悪いような…。見直しした事はとても良かったと思う。

30代 男性 2020年6月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
保険は一見すると分かりにくいものでもありますので、その説明についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことやライフプランの変化等ございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
                                      ペリエ稲毛店店長 親松

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

1つ1つ丁寧に説明して頂き、自分の希望通りの内容の保険を選ぶ事ができました。有難うございました。

30代 男性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPペリエ稲毛店にご来店いただき、ありがとうございます。
当店では、お客様のご希望やお考えをしっかりとお伺いした上で、お客様に合った保険のご案内を心がけております。
その点につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も丁寧なご案内を心掛けて参りますので、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                                    ペリエ稲毛店店長 親松

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

各社から様々な商品が販売されている中で、希望に沿った保険を提案していただき、ご相談して良かったと思っています。親身になって対応してくださり、ありがとうございました。

20代 女性 2020年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったご満足いただけるご提案ができたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったベストなご案内を心掛け、邁進して参ります。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
                       ペリエ稲毛店店長 親松

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

死亡率が下がっていることにより、死亡保障保険の保険料が下がることを初めて知りました。保険内容も年々、良くなっているので、保険の見直しを数年に一度はした方が良いと思いました。保険の説明、提案、とても良かったです。

40代 男性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPペリエ稲毛店にご来店いただき、ありがとうございました。
保険商品は医療事情や治療の変化によって、どんどんと新しいものに変わっていきます。
その点についても、しっかりとわかりやすいご案内を心掛けて参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
                       
                           ペリエ稲毛店店長 親松

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

ご親切に対応していただきました。

60代 男性 2020年7月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご契約後の商品説明やアフターフォローにおいても誠実に対応させて頂きますので
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

                       ペリエ稲毛店 川口

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の川口様にお会いし、私の希望としてもう高齢としてギリギリなので毎月の支払いは高くなる持病とかも話をしその中で見つけて下さったのが今回の保険です。正直入るつもりでドアを開けたわけではないが、川口様が丁寧に一問一問きちんと説明してくださり高齢の私でもスムーズに頭に入っていき、これなら一つの安心料として入りました。 若い時とちがい説明のされ方一つで納得するものがある。それを川口様はしっかりとサポートしてくれました。なるべく保険のお世話にならないよう自分の身は自分で守る。 本当にありがとうございました。スタッフの皆さまもとても感じが良かったです。

- 女性 2020年9月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店では、お客様それぞれの状況やご要望もしっかりお伺いさせて頂き
お客様に適した保険のご案内を心がけております。
その点につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も保障内容等、ご不明な事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞお身体にはくれぐれもご自愛ください
 
                         ペリエ稲毛店 川口

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の親松さんは、とても親身に私たち夫婦の相談に乗ってくださり最も合っている商品をご紹介して下さいました。私たちはこういった保険の窓口のような所へ参るのは初めてで、不安もありましたが特定の会社のものを押しつけたりせず、興味のある会社や商品を伝えるとそちらについても丁寧に説明をして下さいました。 他の社員の方も、皆さん素敵で良いお店に出会えたと思っています。この度はありがとうございました。大変な時期ですが、お身体に気をつけてお過ごしください。

20代 女性 2020年8月
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただき、ありがとうございました。
保険商品は世の中にたくさんございますが「いつ・どんな時に・どれくらい」といった
タイミングや必要な保障の大きさはお一人お一人によって異なると考えております。
その点につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

                        ペリエ稲毛店店長 親松

ペリエ稲毛店

ペリエ稲毛店
住所〒263-0031
千葉県千葉市稲毛区稲毛東3丁目19−11 ペリエ稲毛 1F
アクセスJR稲毛駅(総武線)コムスクエア側改札出てすぐ・徒歩0分【駅直結】
電話番号043-307-9670
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
お車でお越しの方へ「タイムズペリエ稲毛第1」「タイムズペリエ稲毛第2」をご利用の場合、ご相談時間に応じて、最大2時間無料になります。
備考

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