保険相談サロンFLP 青葉台東急スクエア店の口コミ・評判

青葉台東急スクエア店
住所〒227-0062
神奈川県横浜市青葉区青葉台2丁目1−1 東急スクエア North-1 2F
アクセス青葉台駅(東急田園都市線)から徒歩 1分【駅直結】
評価4.81

口コミ・評判(265件)

星5つ197
星4つ42
星3つ0
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

いつも急な依頼にも対応していただき、本当に有がたく思っています。これからもよろしくお願いいたします。

60代 女性
3.67
接客態度:4
提案内容:3
お店の雰囲気:4

現在加入している保険と比べて、保障内容が手厚く、支払い料金も今とほぼ変わらないと説明してもらい新しく加入しました。唯一、現在加入の保険は65才払済のもの、新しく加入した保険は生涯払い続けるタイプ、その点は説明なく強調もされず、自宅に帰って家族から指摘を受けて気付きました。全体として納得して加入しましたが、「支払いはほぼ変わらない」とは説明は異なると思うので改善してほしいなと感じました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
保険料のお支払いに関して、説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意向を汲み取ることができなかったことを反省し、改善していく所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の難しいとこは、わかりやすく、説明してくれました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、ご来店ありがとうございました。
保険のしくみは大変わかりにくいので、丁寧な説明を心がけております。
分かりやすいとのお褒めのお言葉、うれしく思います。
生命保険は身近なものではございますが、内容についてはついつい失念してしまいがちです。
これからも不安に思われた際にはお気軽にお立ち寄りください。

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0120-613-402
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

色々と相談していただき、大変、ありがとうございました。今後、良い保険があれば、提案してほしい。(がん保険)

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご相談いただきありがとうございました。
これからもお客様に寄り添い、最適な保険のご提案が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすく、親切、丁寧に説明して下さいました。こちらの要望通りの保険に入る事ができ、安心しています。相談に伺って良かったです。今後とも宜しくお願いします。

60代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にわかりやすく、かつ丁寧に説明することを心掛けている身と致しましては、
「とてもわかりやすく、丁寧」とのお言葉、大変光栄に存じます。
少しでもお客様の不安を取り除き、ご安心して頂けて幸いでございます。
今後もまた何かございましたら、いつでもご連絡をお待ち申しあげております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

長時間にわたりわかり安く説明して頂きました。安心度が高まりました。有難うございました。

70代以上 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、またお客様がご安心いただけるプランにご加入でき、非常に嬉しく感じております。
今後も気になること、ご不安なことなどございましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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0120-613-402
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

特にございません。

70代以上 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
ご契約後のアフターフォローもしっかりさせていただきます。
何かお困りのことなどあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

サービス内容については特に言うことがありません。あえて言うのであれば、保険以外のサービス(金融商品などのIFAの資格が必要なサービス)も別サービスとして提供いただけるとより満足です。家計分析など ※保険相談サロンを謳っているので難しいと思いますが…

40代 男性
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

希望にそって、かつ、個人の条件を考えて、適切な提案をしていただけるので、納得したうえで、保険を変更することができました。

70代以上 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に沿った、最新のがん保険のご案内ができ、安心しております。
保障内容などは時間が経過すると忘れていってしまうものですので、
ぜひ定期的に確認だけでもいらして下さい。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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0120-613-402
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

最後まで細かいところまで調整を繰り返し、プランをご提示くださいました

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日前にお客様のご希望に沿う保障が見つかり、本当に良かったです。
アフターサービスも当店で実施させて頂いておりますので、
ご不明な点など、いつでもお気軽にご相談ください。

保険相談サロンFLP 青葉台東急スクエア店の店舗情報

青葉台東急スクエア店
住所〒227-0062
神奈川県横浜市青葉区青葉台2丁目1−1 東急スクエア North-1 2F
アクセス青葉台駅(東急田園都市線)から徒歩 1分【駅直結】
電話番号045-985-8203
営業時間10:00〜20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ青葉台東急スクエア駐車場をご利用の場合、2時間無料となります。
店舗の特徴駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

保険相談サロンFLP
青葉台東急スクエア店
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