【2020年4〜9月期】全保険会社の保険金・給付金等の支払実績まとめ

(最終更新日:2021年04月08日)

保険会社各社の保険金・給付金等の支払情報について

生命保険会社及び損害保険会社各社は、保険金等の適切な支払いのために、または消費者の利便の向上を図るために保険金・給付金等の支払状況を公表しています。

参考:生命保険協会「保険金等の適切なお支払いについて」

参考:生命保険協会「生命保険各社の苦情受付情報・保険金等お支払情報について」

参考:日本損害保険協会「保険金の支払状況(第三分野)」

本記事では、生命保険協会及び日本損害保険協会に掲載の全保険会社の情報を集約し、各保険会社の保険金・給付金等の支払状況をひと目で確認できる一覧表を掲載します。

また、保険金・給付金等の支払状況をわかりやすくするため、「支払該当率」を独自に算出して掲載します。

 

 

 

【2020年4〜9月期】全保険会社の保険金・給付金等の支払実績まとめ

【2020年4〜9月期】全保険会社の保険金・給付金等の支払実績まとめ(生損保別50音順)

会社種別 保険会社 支払該当率 請求件数 支払該当件数 支払非該当件数
生命保険 アクサ生命保険株式会社 93.8% 255,706 239,980 15,726
生命保険 アクサダイレクト生命保険株式会社 92.3% 2,682 2,476 206
生命保険 朝日生命保険相互会社 97.6% 265,042 258,760 6,282
生命保険 アフラック生命保険株式会社 99.0% 1,257,829 1,244,903 12,926
生命保険 イオン・アリアンツ生命保険株式会社 100.0% 88 88 0
生命保険 SBI生命保険株式会社 92.7% 3,381 3,133 248
生命保険 エヌエヌ生命保険株式会社 95.8% 3,021 2,893 128
生命保険 FWD富士生命保険株式会社 94.6% 17,903 16,928 975
生命保険 オリックス生命保険株式会社 98.4% 221,660 218,061 3,599
生命保険 カーディフ生命保険株式会社 89.9% 1,499 1,347 152
生命保険 株式会社かんぽ生命保険 96.1% 1,246,542 1,197,994 48,548
生命保険 クレディ・アグリコル生命保険株式会社 89.8% 628 564 64
生命保険 ジブラルタ生命保険株式会社 97.2% 186,776 181,625 5,151
生命保険 住友生命保険相互会社 97.3% 635,453 618,421 17,032
生命保険 ソニー生命保険株式会社 96.4% 136,129 131,178 4,951
生命保険 ソニーライフ・ウィズ生命保険株式会社 99.5% 204 203 1
生命保険 SOMPOひまわり生命保険株式会社 95.7% 161,487 154,623 6,864
生命保険 第一生命保険株式会社 97.6% 606,450 591,957 14,493
生命保険 第一フロンティア生命保険株式会社 99.7% 7,955 7,928 27
生命保険 大樹生命保険株式会社 97.1% 174,627 169,557 5,070
生命保険 大同生命保険株式会社 91.2% 44,263 40,389 3,874
生命保険 太陽生命保険株式会社 97.6% 186,551 182,151 4,400
生命保険 チューリッヒ生命保険株式会社 98.2% 27,069 26,593 476
生命保険 T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 97.6% 6,207 6,056 151
生命保険 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 97.7% 132,622 129,569 3,053
生命保険 ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 97.9% 11,054 10,821 233
生命保険 日本生命保険相互会社 96.8% 728,002 704,493 23,509
生命保険 ネオファースト生命保険株式会社 97.1% 24,150 23,439 711
生命保険 はなさく生命保険株式会社 90.8% 3,869 3,513 356
生命保険 富国生命保険相互会社 97.2% 134,366 130,545 3,821
生命保険 フコクしんらい生命保険株式会社 96.2% 4,314 4,150 164
生命保険 プルデンシャル生命保険株式会社 98.6% 49,851 49,142 709
生命保険 プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社 97.9% 3,636 3,558 78
生命保険 マニュライフ生命保険株式会社 96.9% 127,458 123,522 3,936
生命保険 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 97.3% 113,665 110,615 3,050
生命保険 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 99.8% 6,851 6,840 11
生命保険 みどり生命保険株式会社 99.8% 1,953 1,949 4
生命保険 明治安田生命保険相互会社 97.5% 442,459 431,348 11,111
生命保険 メットライフ生命保険株式会社 97.6% 1,235,033 1,204,942 30,091
生命保険 メディケア生命保険株式会社 98.5% 46,227 45,515 712
生命保険 ライフネット生命保険株式会社 93.3% 5,016 4,681 335
生命保険 楽天生命保険株式会社 96.2% 37,598 36,173 1,425
損害保険 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 95.8% 14,368 13,770 598
損害保険 アクサ損害保険株式会社 94.0% 50 47 3
損害保険 AIG損害保険株式会社 99.1% 7,645 7,577 68
損害保険 SBI損害保険株式会社 66.4% 128 85 43
損害保険 共栄火災海上保険株式会社 97.3% 3,460 3,366 94
損害保険 セコム損害保険株式会社 88.7% 926 821 105
損害保険 セゾン自動車火災保険株式会社 93.1% 29 27 2
損害保険 ソニー損害保険株式会社 97.5% 7,256 7,076 180
損害保険 損害保険ジャパン株式会社 96.0% 38,681 37,139 1,542
損害保険 大同火災海上保険株式会社 33.3% 6 2 4
損害保険 東京海上日動火災保険株式会社 99.1% 66,248 65,683 565
損害保険 日新火災海上保険株式会社 91.0% 267 243 24
損害保険 日立キャピタル損害保険株式会社 96.9% 391 379 12
損害保険 三井住友海上火災保険株式会社 95.8% 62,290 59,651 2,639
損害保険 三井ダイレクト損害保険株式会社 97.1% 276 268 8
損害保険 明治安田損害保険株式会社 95.9% 8,483 8,137 346
損害保険 楽天損害保険株式会社 48.8% 41 20 21
全保険会社 合計 97.5% 2,284,606 2,226,726 57,880

※保険金・給付金等:生命保険などの保険金および、医療保険やがん保険などの給付金(火災保険や自動車保険の保険金は含みません)

※請求件数=支払該当件数+支払非該当件数 支払該当率=支払該当件数/請求件数

※アクサダイレクト生命保険株式会社は2019年4月~2019年9月の実績、ジブラルタ生命保険株式会社、三井ダイレクト損害保険株式会社は2019年10月~2020年3月の実績 

※詳細は下部のリンク先から各保険会社ホームページをご覧ください

アクサ生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況について」
アクサダイレクト生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況 2019年度上半期」
朝日生命保険相互会社 「保険金等のお支払い状況について」
アフラック生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況について」
イオン・アリアンツ生命保険株式会社 「死亡給付金(保険金)のお支払いについて」
SBI生命保険株式会社 「保険金等お支払状況について」
エヌエヌ生命保険株式会社 「保険金の支払管理態勢等に係る取り組み状況について」
FWD富士生命保険株式会社 「保険金等のお支払状況」
オリックス生命保険株式会社 「保険金等のお支払いについて」
カーディフ生命保険株式会社 「満足度向上のための取り組み」
株式会社かんぽ生命保険 「保険金等のお支払い状況」
クレディ・アグリコル生命保険株式会社 「保険金等のお支払いについて」
ジブラルタ生命保険株式会社 「保険金等を適切にお支払いするための態勢強化に向けた取組みについて」
住友生命保険相互会社 「保険金等のお支払状況等について」
ソニー生命保険株式会社 「保険金等のお支払い業務態勢」
ソニーライフ・ウィズ生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況について」
SOMPOひまわり生命保険株式会社 「保険金・給付金のお支払い状況」
第一生命保険株式会社 「2020年度上半期(2020年4月~2020年9月) 保険金・給付金のお支払状況について」
第一フロンティア生命保険株式会社 「保険金などの確実なお支払い」
大樹生命保険株式会社 「保険金等のお支払状況等について」
大同生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況について」
太陽生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況等」
チューリッヒ生命保険株式会社 「保険金等のお支払状況」
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 「保険金等お支払状況について」
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 「保険金等の適切なお支払いに向けた取組み」
ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 「保険金等のお支払状況の報告」
日本生命保険相互会社 「「保険金・給付金のお支払状況」について」
ネオファースト生命保険株式会社 「確実な保険金のお支払」
はなさく生命保険株式会社 「2020年度上半期 保険金・給付金のお支払件数、お支払非該当件数およびその内訳」
富国生命保険相互会社 「保険金等のお支払状況について」
フコクしんらい生命保険株式会社 「保険金等のお支払状況」
プルデンシャル生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況について」
プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社 「保険金等のお支払いについて」
マニュライフ生命保険株式会社 「保険金等支払態勢・対応」
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 「保険金・給付金のお支払い状況」
三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 「保険金等のお支払い件数、お支払い非該当件数および内訳」
みどり生命保険株式会社 「2020年度上期 保険金・給付金のお支払い状況」
明治安田生命保険相互会社 「保険金等のお支払い状況について」
メットライフ生命保険株式会社 「保険金等のお支払いおよびお支払い対象外の状況」
メディケア生命保険株式会社 「保険金等のお支払い状況/支払いもれ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の件数・金額」
ライフネット生命保険株式会社 「保険金等の支払状況」
楽天生命保険株式会社 「保険金・給付金のお支払状況について」
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 「保険金のお支払状況」
アクサ損害保険株式会社 「保険金のお支払状況について」
AIG損害保険株式会社 「保険金支払いに関する検証のご報告」
SBI損害保険株式会社 「保険金のお支払状況(第三分野商品)」
共栄火災海上保険株式会社 「保険金を適正にお支払いするための取組み」
セコム損害保険株式会社 「第三分野商品の保険金支払状況」
セゾン自動車火災保険株式会社 「第三分野商品の保険金支払状況(2020年度)」
ソニー損害保険株式会社 「第三分野商品の保険金支払状況」
損害保険ジャパン株式会社 「保険金の支払状況について」
大同火災海上保険株式会社 「第三分野の保険金支払状況について」
東京海上日動火災保険株式会社 「保険金の支払状況(第三分野商品)」
日新火災海上保険株式会社 「第三分野商品の保険金のお支払状況に関するお知らせ」
日立キャピタル損害保険株式会社 「保険金のお支払状況について」
三井住友海上火災保険株式会社 「保険金のお支払状況について」
三井ダイレクト損害保険株式会社 「2019年度下半期 医療保険の保険金お支払い状況」
明治安田損害保険株式会社 「第三分野商品の保険金のお支払状況について」
楽天損害保険株式会社 「第三分野商品保険金支払い状況について」

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