楽天損害保険株式会社の住所変更手続き方法
（最終更新日：2020年11月12日）
このページでは、楽天損保の住所変更手続きの方法を説明します。
引越しをした時には住民票の変更など役所関係で行う手続きもありますが、ご加入中の保険に関しても住所変更の手続きが必要です。
手続きをしていない場合、正しい住所に保険会社からの保険料控除証明書や振込の案内などのお知らせが届かなかったり、火災保険などの場合は万が一の給付請求の際に、請求が通らない危険性があります。
そういった事態に陥らない為、事前に変更方法を把握した上で、早めに手続きをしましょう。
楽天損保の住所変更の手続きをする方法は大きく分けて3つあります。
お客様相談センターからの住所変更手続き方法
お客様相談センター
0120-115-603（通話料無料）
〈受付時間〉
平日午前9:00～午後5:00
- ※個人のお客様の新規契約のご要望と契約の変更手続きは当社委託先が承ります。
- ※携帯電話・PHSからもご利用できます。
- ※年末年始は除きます。
- ※耳や言葉の不自由なお客様は、こちらをご利用ください。
- ※お電話による契約の変更手続き完了について
メールでの住所変更手続き方法※自動車保険のみ
ご契約内容の変更受付
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/contact/tabid/264/Default.aspx
メールによるご契約内容の変更受付は、自動車保険に関する次の３種類のみです。自動車保険以外のご契約内容変更は、お客様相談センターへお電話いただきますようお願いします。
① 自動車保険の住所変更
② 自動車保険の運転者の年齢条件変更
③ 自動車保険の限定運転者の変更、運転者本人・配偶者限定
「※」は必須入力項目です。未入力の場合は、送信されませんので必ずご入力をお願いします。
ご登録いただいた内容については、翌営業日以降の営業時間内（土日祝日を除く9:00～17:00）に弊社担当者よりご連絡いたしますので、予めご了承ください。
なお、このメールでのお問い合わせで、証券番号の入力間違いなど、お客様のご契約が確認できない場合は受付ができませんのでご注意ください。
保険代理店からの住所変更手続き方法*
当社のような保険代理店から楽天損保の契約をした場合は、加入された保険代理店にご連絡頂く事で住所変更の手続きが可能です。
保険代理店宛てに住所変更をしたいと伝えれば、保険代理店または担当者が手続きの用意を行います。
*保険代理店から保険契約をした方に限られます。
保険相談サロンFLP「楽天損害保険株式会社の主な取扱い商品一覧」はこちら
※2020年11月現在の情報です。詳細については保険会社ホームページをご確認ください。
楽天損保「お問い合わせ窓口」
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/contact/tabid/65/Default.aspx
楽天損保「お電話による契約の変更手続き完了について」
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/contact/tabid/1094/Default.aspx
楽天損保「お客様相談センター」
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/contact/tabid/415/Default.aspx
