保険加入の決め手・・・1位は「スタッフの人柄」

(最終更新日:2019年12月18日)

保険に加入する際に、いろいろな悩みや不安を抱えて、相談しに行く方もいます。
また、沢山の保険ショップが存在しています。
そんな中で、相談をして、何が決め手となって保険加入をしたのでしょうか。
保険相談サロンF.L.Pで保険加入したお客様の声をご紹介します。

保険加入の決め手

保険加入の決めて - お客様アンケートより -
(出典:保険相談サロンF.L.P 「お客様アンケート」 対象期間 平成25年7月~平成26年6月)

上記のグラフを見ると、「スタッフの人柄」、「最寄り駅や通勤駅、自宅から近い」という声が半分以上を占めいています。
保険加入する際に、悩みや不安を抱えている方が多いので、 その悩みなどを解消してくれるプランナーとの相性で、保険加入を決める方が多く見られます。
そして、普段利用する場所など、自分の行動範囲にあると利用しやすいという声があります。

自分が納得して、加入できるような提案をしてくれるプランナーに出会い、利用しやすい場所であると、 保険に加入する際の決め手に繋がる傾向にあります。

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